top of page
КОМПЛЕТНЕ ИНФОРМАЦИЈЕ ЗА КОРИСНИКЕ САЈТА
На основу чл. 13 Европска уредба 679/2016 (у даљем тексту „Уредба“) _цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_е националног законодавства, Законодавна уредба 196/2003 прилагођена Законодавном уредбом101/2003 која се односи на Законодавну уредбу10пп. .
Компанија БОДИ ЦООЛ
ТРГ ЕВРОПЕ 14,
ЦУНЕО, ИТАЛИЈА
ПОШТА:ИНФО@БОДИЦООЛ.ИТ
Власник обраде личних података у складу са Уредбом, Алберто Мантели
ОБЛИКА
корисници који се повезују на сајт Боди Цоол, регистровани и нерегистровани, и личне податке које прикупља компанија, добијене од трећих лица или спонтано дате од стране заинтересованих страна кроз различите опције на сајту (рад са нама, билтени, такмичења и догађаји, итд.), биће третирани на законит и исправан начин, у складу са принципима које санкционише Заједница и италијански закон.
Обрађени подаци
Подаци о навигацији: ИП адреса, оперативни систем и претраживач који се користи за навигацију, датум и време повезивања и прекида везе, време проведено на сајту, посећене странице, извршена активност, локација (ако је релативна услуга активна) и све остало што је доступно са вашег рачунара , на основу ваших безбедносних подешавања.
Лични подаци: име, презиме, адреса е-поште, телефон, факс, физички контакт подаци, где су доступни, било који ИД који ће бити саопштен и подаци присутни у ЦВ-у ако се пошаље е-поштом.
Сврха и правни основ обраде
Прикупљање и сваку другу активност обраде података заинтересованих лица добијених путем веб странице врши Руковалац података у седишту компаније, у складу са безбедносним мерама и одредбама прописаним Важећим прописима, или од стране субјеката које он делегира. (посебно одабрани и опремљени неопходним професионализмом), са ручним и компјутеризованим процедурама, како би се омогућило кориснику једноставно и корисно искуство прегледања, прикупљање корисних елемената за побољшање понуде производа и услуга путем веба, спровођење специфичних захтева од стране заинтересована страна (нпр. захтев за контакт, или спонтана пријава), за предуговорне и уговорне обавезе, за редовне административне, финансијске и рачуноводствене активности, како би се обезбедило исправно управљање купцима током маркетинга и продаје производа, за послепродају помоћ, за испуњење законских обавеза. Третман је такође усмерен на израду статистике у анонимизованом или псеудонимизованом облику.
Обрада, на захтев заинтересованог лица или након стицања посебне сагласности, може се извршити и путем ЦРМ-а и бриге о корисницима, ради откривања степена задовољства, укуса, преференција и навика заинтересованог лица, за слање комерцијалне информације или рекламни материјал, за кампање директног маркетинга, за учешће у играма, такмичењима или наградним операцијама, за учешће у догађајима и емисијама, за пружање услуга, за истраживање тржишта и друге операције које се директно или индиректно приписују маркетиншким активностима.
Правни основ обраде су легитимни интерес власника за управљање подацима о навигацији корисника ради побољшања понуде производа и услуга путем веб странице, изражена сагласност заинтересованих страна и обавезе које се односе на предуговорну и уговорну фазу. односа . Међутим, увек је могуће затражити од Руковаоца података да појасни правни основ сваког третмана, а посебно да прецизира да ли је третман заснован на закону, предвиђен уговором или је неопходан за закључивање уговора.
Извори и природа података
Прикупљање података може се одвијати преко сајта компаније, анализом навигације или спонтаним уносом од стране заинтересованог лица, коришћењем посебно креираних формулара.
У вези са регистрованим корисником, Руковалац података обрађује личне податке, телефонске и електронске контакт податке и банковне податке саопштене за плаћање, као и друге податке неопходне за задовољавање захтева заинтересованих лица или испуњење преузетих обавеза.
Додељивање је стога обавезно, јер није могуће, у случају недавања сагласности или опозива исте, довести до лечења.
Неопходно је истаћи да свако нетачно или недовољно саопштавање тражених података може довести до потпуне или делимичне немогућности извршења захтева заинтересованог лица или обавеза у вези са преузетим обавезама, са посљедичном могућом неусклађеношћу резултата поступање према закљученим споразумима или према обавезама које намећу правила и прописи.
Остали подаци се, с друге стране, прикупљају искључиво у сврху прилагођавања промотивних кампања, понуда и уопште делатности компаније интересима купаца и других укључених субјеката у сваком случају. Њихово обезбеђивање, дакле, није обавезно и свако одбијање обраде или повлачење сагласности не утиче на успостављање или наставак главног односа.
Подаци о малолетницима
Деца млађа од 16 година не могу давати податке без сагласности родитеља или старатеља.
Носилац неће ни на који начин бити одговоран за било какве лажне изјаве које би могли дати малолетници и, уколико утврди нетачност изјаве, одмах ће поништити све личне податке и све добијене информације. У сваком случају, пристанак на обраду података од стране малолетника старијих од шеснаест година дозвољен је само за млађе од 18 година за приступ услугама информационог друштва. Међутим, малолетници млађи од 18 година не могу да одобре и потпишу услове услуге.
Подаци о навигацији
ИТ систем и софтвер који се користи за корпоративну веб страницу добијају, током свог нормалног рада, неке личне податке чији је пренос имплицитан у коришћењу Интернет комуникационих производа. Ове информације се не чувају ради идентификације заинтересованих страна, али, због своје природе, могу, кроз обраду и повезивање са другим подацима којима управљају трећа лица, омогућити идентификацију корисника.
Ова категорија података односи се на ИП адресе и имена домена рачунара које корисник користи за повезивање са сајтом, УРЛ адресе (Униформ Ресоурце Лоцатор) траженог ресурса, време захтева, метод који се користи за слање захтева серверу, величину примљене датотеке, нумерички код који се користи за означавање статуса одговора који је дао сервер (извршено или грешка, итд.) и друге параметре који се односе на оперативни систем и рачунар корисника. Ови подаци се користе само за креирање анонимне статистике о коришћењу сајта и за проверу његовог исправног функционисања. Обично се бришу одмах након обраде. Могу се користити и дати полицији и правосуђу како би се утврдила одговорност у случају оштећења сајта или прекршаја почињених путем мреже.
Подаци које преноси корисник
Састављање образаца који могу бити присутни на страницама сајта подразумева прикупљање података у системској меморији. Информације су заштићене системом аутентификације и могу их користити само они који поседују акредитиве. Такође се ажурирају и адекватно штите на основу најбољих доступних пракси.
Захтеви за информацијама путем електронске поште подразумевају чување е-маил адресе корисника, неопходне за одговор на захтеве пошиљаоца. Подаци сачувани у поруци су укључени. Руковалац података саветује своје клијенте, током њихових захтева за услугама и информацијама, да не преносе податке или личне податке трећих лица, осим ако је то апсолутно неопходно.
Колачићи
Као и код већине веб локација, информације о навигацији сајтом се чувају у статистичке сврхе. Прикупљање информација је могуће захваљујући употреби колачића. Колачић је мала датотека која се преноси на чврсти диск вашег рачунара када се повежете на неку локацију.
Ови подаци нису личне природе, јер не дозвољавају конкретну идентификацију корисника. Прикупљени подаци се односе на географску локацију провајдера услуга, тип претраживача који се користи, ИП адресу, посећене странице итд. Информације прикупљене на овај начин омогућавају да се види учесталост посета сајту и активности које се обављају током претраживања.
На овај начин је временом могуће побољшати садржај сајта и олакшати његово коришћење.
Чак и компаније које преносе садржај на сајт или чији су сајтови доступни путем линкова могу користити колачиће када корисник одабере релевантну везу.
У овим случајевима употреба колачића није под директном контролом контролора података. Већина претраживача аутоматски прихвата колачиће, али их је могуће одбити или одабрати само неке, у складу са преференцијама које поставља корисник. Међутим, ако корисник спречи учитавање колачића, неке компоненте сајта могу престати да раде, а неке странице могу бити некомплетне.
Основни технички колачићи
Ово су колачићи неопходни да би се обезбедило исправно и течно функционисање сајта: они омогућавају навигацију по страници, дељење садржаја, меморисање акредитива за приступ да би се убрзао приступ сајту и да би поставке и акредитиви били активни током навигације и побољшали искуство прегледања или куповине. Без ових колачића није могуће обезбедити, у целини или делимично, услуге због којих корисници приступају сајту.
Статистички колачићи
Ови колачићи омогућавају да се разуме како корисници користе сајт како би потом могли да процене и побољшају његово функционисање и креирају садржај који све више одговара жељама корисника. На пример, ови колачићи вам омогућавају да знате које странице су највише, а које најмање посећене, колико посетилаца има, колико времена просечни корисник проведе на сајту и како посетиоци долазе на сајт. На овај начин је могуће утврдити који су садржаји оптимално функционишући и најпожељнији и како се садржај и функционалност страница могу побољшати. Све информације које прикупљају ови колачићи су анонимне и нису повезане са личним подацима корисника.
Колачићи за профилисање треће стране
Ово су колачићи које користе трећа лица која нису директно под контролом власника. Компанија не може дати гаранције у вези са употребом података, чији третман директно управља екстерни субјект. Колачићи ових независних оператера нам омогућавају да понудимо напредне функције, као и више информација и личних функција. Ово укључује могућност дељења садржаја путем друштвених мрежа и персонализованог искуства на сајту на основу преференција изражених на посећеним страницама.
Ако имате налог или ако користите услуге ових других контролора података, они ће можда моћи да знају да је корисник посетио сајт компаније. Коришћење података које прикупљају ови спољни оператери путем колачића подлеже њиховим политикама приватности. Колачићи за профилисање трећих страна се идентификују са именима одговарајућих оператера и могу се деактивирати.
Управљање колачићима
Одабиром дугмета ПРИХВАТИ приказано преко постављеног банера на почетној страници, дозвољавате инсталацију колачића на уређај који користи заинтересована страна. Можете променити подешавања колачића преузетих преко функција претраживача. На тај начин такође је могуће спречити инсталацију колачића треће стране и уклонити претходно инсталиране колачиће, укључујући и оне који садрже подешавања колачића. Да бисте прилагодили или променили подешавања прегледача, потребно је да консултујете помоћ од произвођача софтвера или апликације. Онемогућавање колачића може довести до квара на сајту или његовом делу.
Сајтови трећих страна
Сајт, чак и само повремено, може да садржи везе ка сајтовима и апликацијама трећих страна (Гоогле Адвордс Видгет, Аналитицс, Иоутубе, Вимео, итд.), како би кориснику пружио додатне услуге и информације. Када корисник користи ове линкове, он напушта сајт компаније и приступа другим ресурсима који нису под директном контролом Руковаоца података, који стога неће бити одговоран за процедуре које се односе на навигацију, безбедност и обраду података. којима управљају други сајтови, чак и уз присуство ко-брендирања или приказа логотипа компаније. Препоручује се пажљиво испитивање безбедносних и поверљивих процедура посећеног сајта, које би могле пренети додатне колачиће, прочитати оне који су већ присутни на хард диску корисника и затражити/прибавити даље личне податке.
Интеракција са друштвеним мрежама и екстерним платформама
Сајт, преко виџета и дугмади, може да комуницира са спољним платформама и друштвеним мрежама. У овом случају, добијене информације зависе од подешавања профила које корисник користи на свакој друштвеној мрежи, а не од администратора овог сајта.
Више информација можете добити на сајтовима компанија које нуде услугу. У овом случају, подацима не управља веб локација контролора података, која повезује ове дугмад само да би понудила даљу услугу заинтересованој страни, али нема контролу над њима
Комуникација и ширење
Подаци који се обрађују путем веб странице су искључиво заједничке природе и нису намењени за ширење. Руковалац података не захтева и нема интерес да прикупља и обрађује податке који су Уредбом класификовани као „посебни” (здравствени, генетски, биометријски, итд.) или „криминални”, не доводећи у питање законске обавезе.
Подаци се морају пренети трећим лицима у испуњавању обавеза које проистичу из закона или прописа (институције, органи за спровођење закона, правосудни органи итд.) или за активности које су директно или индиректно повезане са успостављеним односом. Као неисцрпни пример, наводи се следеће:
Субјекти којима је потребно приступити подацима заинтересоване стране за потребе односа са Руковаоцем података (кредитне институције, финансијски посредници, институције за управљање електронским новцем и плаћањем, компаније за наплату дугова, компаније за верификацију клијената, превозници итд.);
Консултанти, сарадници, услужне компаније, у границама неопходним за извршење задатка који му је доделио Руковалац података;
Подружнице и/или повезане компаније које могу приступити подацима, у границама стриктно неопходним за обављање задатака које је поверио Руковалац података.
Подаци се могу саопштити субјектима који послују у оквиру Европске уније или у земљама које гарантују исти ниво заштите предвиђен Важећим прописима. Ажурирана листа обрађивача података доступна је у седишту Контролора података.
Подаци заинтересоване стране могу се саопштити субјектима који послују у земљама које нису чланице ЕУ када је то изричито дозвољено од стране заинтересоване стране. У сваком случају, обрада података која се спроводи у различитим земљама биће прилагођена најрестриктивнијим прописима, како би се у сваком случају обезбедио максималан ниво заштите.
Они се могу пренети трећим лицима, чак и уз накнаду, ако је заинтересована страна дала изричит пристанак, у сврхе које су директно или индиректно повезане са активностима контролора података.
Времена задржавања података
Подаци које обрађује Руковалац података, не доводећи у питање законске обавезе, чувају се до изричитог захтева за отказивање од стране заинтересоване стране и у сваком случају периодично проверавају, чак и аутоматским процедурама, како би се гарантовало њихово ажурирање и ефективно усклађеност са сврхом. третмана. Ако је сврха у коју су стечени престала да постоји, подаци ће бити избрисани, осим ако се не морају обрадити ради заштите права на суду, за регулаторне обавезе или на изричит захтев заинтересоване стране. По завршетку третмана и након отказивања, права заинтересованог лица се више не могу остварити.
Права заинтересованог лица
Заинтересована лица имају права из чл од 15. до 22. ГДПР 679/2016 и важећег закона уопште. Конкретно, заинтересовано лице има право да у било ком тренутку опозове пристанак на обраду података, затражи његово исправљање, ажурирање, трансформацију у анонимну форму, ограничи његову употребу, чак и делимично, затражи њихову преносивост и евентуално отказивање. Права се могу остварити у мери у којој обрада није обавезна по закону или уредби._цц781905-5цде-3194-бб3б-136бад5цф58д_
Захтеви који се односе на остваривање права заинтересованог лица могу се упутити Руковаоцу података. Уколико заинтересовано лице није задовољно одговором на његове захтеве од стране контролора података или службеника за заштиту података, може да уложи жалбу Органу гаранта за заштиту личних података.
bottom of page