ПОЛНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТА
 
В соответствии со ст. 13 Европейский регламент 679/2016 (далее «Регламент»)  e национального законодательства, Законодательный декрет 196/2003, адаптированный Законодательным декретом 101/2018 (далее именуемый «Применимый регламент»). .
 
 
Компания BODY COOL

​

ПЛОЩАДЬ ЕВРОПЫ 14,

КУНЕО, ИТАЛИЯ

ПОЧТА:INFO@BODYCOOL.IT

​

​

Владелец обработки персональных данных в соответствии с Регламентом, Альберто Мантелли
 
В ФОРМЕ
 
пользователи, которые подключаются к веб-сайту Body Cool, зарегистрированные и незарегистрированные, а также персональные данные, собранные компанией, полученные от третьих лиц или спонтанно предоставленные заинтересованными лицами через различные опции на сайте (работа с нами, информационные бюллетени, конкурсы и мероприятия, д.), будут рассматриваться законным и правильным образом в соответствии с принципами, санкционированными законодательством Сообщества и итальянским законодательством.
 
Обработанные данные
Навигационные данные: IP-адрес, операционная система и браузер, используемые для навигации, дата и время подключения и отключения, время, проведенное на сайте, посещенные страницы, выполненные действия, местоположение (если соответствующий сервис активен) и все остальное, доступное с вашего компьютера. , исходя из ваших настроек безопасности.
Личные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон, факс, физические контактные данные, если таковые имеются, любые идентификаторы, которые будут переданы, и данные, представленные в резюме, если оно отправлено по электронной почте.
 
Цель и правовая основа обработки
Сбор и любая другая деятельность по обработке данных заинтересованных сторон, полученных через веб-сайт, осуществляется Контролером данных в штаб-квартире компании в соответствии с мерами безопасности и положениями, установленными Применимыми правилами, или субъектами, делегированными им. (специально отобранные и оснащенные необходимым профессионализмом), с ручными и компьютеризированными процедурами, чтобы предоставить пользователю простой и полезный опыт просмотра, собирать полезные элементы для улучшения предложения продуктов и услуг через Интернет, выполнять конкретные запросы от заинтересованная сторона (например, контактный запрос или спонтанная заявка), для преддоговорных и договорных обязательств, для обычной административной, финансовой и бухгалтерской деятельности, для обеспечения правильного управления клиентами во время маркетинга и продажи продукции, для послепродажного обслуживания помощь, для выполнения юридических обязательств. Обработка также направлена на разработку статистики в анонимной или псевдонимной форме.
Обработка по запросу заинтересованной стороны или после получения конкретного согласия также может осуществляться через CRM и службу поддержки клиентов для определения степени удовлетворенности, вкусов, предпочтений и привычек заинтересованной стороны, для отправки коммерческая информация или рекламные материалы, для кампаний прямого маркетинга, для участия в играх, конкурсах или призовых операциях, для участия в мероприятиях и шоу, для предоставления услуг, для исследования рынка и других операций, прямо или косвенно связанных с маркетинговой деятельностью.
Правовыми основаниями обработки являются законный интерес владельца в управлении навигационными данными пользователей для улучшения предложения продуктов и услуг через веб-сайт, согласие, выраженное заинтересованными сторонами, и обязательства, относящиеся к преддоговорной и договорной фазам. отношений. Тем не менее, всегда можно попросить Контролера данных разъяснить правовую основу каждого обращения и, в частности, указать, основано ли обращение на законе, предусмотрено договором или необходимо для заключения договора.
 
Источники и характер данных
Сбор данных может происходить через веб-сайт компании, путем анализа навигации или спонтанного входа заинтересованной стороны с использованием специально созданных форм.
В отношении зарегистрированного пользователя Контролер данных обрабатывает персональные данные, телефонные и электронные контактные данные и банковские реквизиты, переданные для платежей, а также другие данные, необходимые для удовлетворения запросов заинтересованных сторон или выполнения взятых на себя обязательств.
Таким образом, предоставление является обязательным, поскольку невозможно, в случае невыдачи согласия или его отзыва, привести к обращению.
Необходимо указать, что любое неверное или недостаточное сообщение запрашиваемых данных может привести к полной или частичной невозможности выполнения запросов заинтересованной стороны или обязательств, связанных с взятыми на себя обязательствами, с последующим возможным несоответствием результатов отношение к принятым соглашениям или к обязательствам, налагаемым правилами и положениями.
Другие данные, с другой стороны, собираются с единственной целью адаптации рекламных кампаний, предложений и, в целом, деятельности компании к интересам клиентов и других субъектов, вовлеченных в любом случае. Таким образом, их предоставление не является обязательным, и любой отказ в обработке или отзыве согласия не влияет на установление или продолжение основных отношений.
 
Данные несовершеннолетних
Дети в возрасте до 16 лет не могут предоставлять данные без согласия их родителей или опекунов.
Владелец никоим образом не несет ответственности за любые ложные заявления, которые могут быть предоставлены несовершеннолетними, и, если он установит ложность заявления, он немедленно удалит все личные данные и любую полученную информацию. В любом случае согласие на обработку данных несовершеннолетними старше шестнадцати лет разрешено лицам моложе 18 лет только для доступа к услугам информационного общества. Однако несовершеннолетние в возрасте до 18 лет не могут утверждать и подписывать условия службы.
 
Навигационные данные
ИТ-система и программное обеспечение, используемое для корпоративного веб-сайта, во время своей нормальной работы получают некоторые личные данные, передача которых подразумевается при использовании продуктов интернет-коммуникаций. Эта информация не хранится для идентификации заинтересованных сторон, но в силу своего характера она может путем обработки и объединения с другими данными, управляемыми третьими лицами, позволить идентифицировать пользователя.
Эта категория данных касается IP-адресов и доменных имен компьютеров, используемых пользователем для подключения к сайту, URL-адресов (унифицированный локатор ресурсов) запрошенного ресурса, времени запроса, метода, используемого для отправки запроса. серверу, размер полученного файла, числовой код, используемый для обозначения статуса ответа, данного сервером (выполнено или ошибка и т. д.), и другие параметры, относящиеся к операционной системе и компьютеру пользователя. Эти данные используются только для создания анонимной статистики использования сайта и проверки его правильного функционирования. Обычно они удаляются сразу после обработки. Их можно использовать и предоставлять полиции и судебным органам для установления ответственности в случае повреждения сайта или правонарушений, совершенных через сеть.
 
Данные, переданные пользователем
Составление форм, которые могут присутствовать на страницах сайта, предполагает получение данных в системной памяти. Информация защищена системой аутентификации и может использоваться только теми, у кого есть учетные данные. Они также поддерживаются в актуальном состоянии и должным образом защищены на основе доступных лучших практик.
Запросы информации по электронной почте предполагают сохранение адреса электронной почты пользователя, необходимого для ответа на запросы отправителя. Данные, хранящиеся в сообщении, включены. Контроллер данных советует своим клиентам во время их запросов на услуги и информацию не передавать данные или личную информацию третьих лиц, за исключением случаев крайней необходимости.
 
Печенье
Как и на большинстве веб-сайтов, информация о навигации по сайту хранится в статистических целях. Сбор информации возможен благодаря использованию файлов cookie. Файл cookie — это небольшой файл, который передается на жесткий диск вашего компьютера при подключении к сайту.
Эти данные не носят личного характера, так как не позволяют конкретно идентифицировать пользователя. Собранные данные касаются географического положения поставщика услуг, типа используемого браузера, IP-адреса, посещенных страниц и т. д. Собранная таким образом информация позволяет увидеть частоту посещений сайта и действия, выполняемые во время просмотра.
Таким образом, со временем можно улучшить содержание сайта и облегчить его использование.
Даже компании, которые передают контент на сайт или сайты которых доступны по ссылкам, могут использовать файлы cookie, когда пользователь выбирает соответствующую ссылку.
В этих случаях использование файлов cookie не находится под непосредственным контролем Контроллера данных. Большинство браузеров автоматически принимают файлы cookie, но можно отказаться от них или выбрать только некоторые из них в соответствии с предпочтениями, установленными пользователем. Однако, если пользователь запретит загрузку файлов cookie, некоторые компоненты сайта могут перестать работать, а некоторые страницы могут быть неполными.
 
Основные технические файлы cookie
Это файлы cookie, необходимые для обеспечения правильного и плавного функционирования сайта: они обеспечивают навигацию по страницам, совместное использование контента, запоминание учетных данных для доступа, чтобы ускорить доступ к сайту и сохранить активными настройки и учетные данные во время навигации и улучшить просмотр или покупки. Без этих файлов cookie невозможно полностью или частично предоставлять услуги, ради которых пользователи получают доступ к сайту.
 
Статистические файлы cookie
Эти файлы cookie позволяют понять, как пользователи используют сайт, чтобы затем иметь возможность оценивать и улучшать его работу и создавать контент, который все больше соответствует предпочтениям пользователя. Например, эти файлы cookie позволяют вам узнать, какие страницы являются наиболее и наименее посещаемыми, сколько посетителей, сколько времени в среднем пользователь проводит на сайте и как посетители попадают на сайт. Таким образом можно определить оптимальное функционирование и наиболее желательное содержание, а также то, как можно улучшить содержание и функциональность страниц. Вся информация, собираемая этими файлами cookie, является анонимной и не связана с личными данными пользователя.
 
Сторонние профилирующие файлы cookie
Это файлы cookie, используемые третьими лицами, не контролируемыми непосредственно владельцем. Компания не может предоставить гарантии относительно использования данных, обработка которых осуществляется непосредственно внешним субъектом. Файлы cookie от этих сторонних операторов позволяют нам предлагать расширенные функции, а также дополнительную информацию и персональные функции. Это включает в себя возможность делиться контентом через социальные сети и персонализировать работу сайта на основе предпочтений, выраженных на посещенных страницах.
Если у вас есть учетная запись или вы пользуетесь услугами этих других контроллеров данных, они могут узнать, что пользователь посетил сайт компании. Использование данных, собранных этими внешними операторами с помощью файлов cookie, регулируется их политикой конфиденциальности. Сторонние профилирующие файлы cookie идентифицируются с именами соответствующих операторов и могут быть деактивированы.
 
Управление файлами cookie
Нажимая кнопку ПРИНЯТЬ, показанную наложенным баннером на главной странице, вы разрешаете установку файлов cookie на устройстве, используемом заинтересованной стороной. Вы можете изменить настройки файлов cookie, загруженных с помощью функций браузера. Таким образом также можно предотвратить установку сторонних файлов cookie и удалить ранее установленные файлы cookie, в том числе содержащие настройки файлов cookie. Чтобы настроить или изменить настройки браузера, вам необходимо обратиться за помощью к производителю программного обеспечения или приложения. Отключение файлов cookie может привести к сбоям в работе сайта или его части.
 
Сторонние сайты
Сайт, даже только периодически, может содержать ссылки на сторонние сайты и приложения (Google Adwords Widget, Analyticss, Youtube, Vimeo и т. д.), для предоставления дополнительных услуг и информации пользователю. Когда пользователь использует эти ссылки, он покидает сайт компании и получает доступ к другим ресурсам, которые не находятся под непосредственным контролем Контролера данных, который, следовательно, не будет нести ответственность за процедуры, связанные с навигацией, безопасностью и обработкой данных. управляемые другими сайтами, даже при наличии кобрендинга или отображении логотипа компании. Рекомендуется тщательно изучить процедуры безопасности и конфиденциальности посещаемого сайта, которые могут передавать дополнительные файлы cookie, считывать уже имеющиеся на жестком диске пользователя и запрашивать/получать дополнительную личную информацию.
 
Взаимодействие с социальными сетями и внешними платформами
Сайт через виджеты и кнопки может взаимодействовать с внешними платформами и социальными сетями. В этом случае полученная информация зависит от настроек профилей, используемых пользователем в каждой социальной сети, а не от администратора этого сайта.
Дополнительную информацию можно получить на сайтах компаний, предлагающих данную услугу. В этом случае данные не управляются веб-сайтом контроллера данных, который подключает эти кнопки только для предоставления дополнительных услуг заинтересованной стороне, но не имеет над ними контроля.
 
Коммуникация и распространение
Данные, обрабатываемые через веб-сайт, носят исключительно общий характер и не предназначены для распространения. Контролер данных не запрашивает и не заинтересован в сборе и обработке данных, классифицируемых Регламентом как «частные» (медицинские, генетические, биометрические и т. д.) или «преступные», без ущерба для юридических обязательств.
Данные должны быть переданы третьим лицам при выполнении обязательств, вытекающих из законов или нормативных актов (учреждения, правоохранительные органы, судебные органы и т. д.), или для действий, прямо или косвенно связанных с установленными отношениями. В качестве неисчерпывающего примера упоминаются следующие:
Субъекты, которым необходим доступ к данным заинтересованной стороны для целей, касающихся отношений с Контролером данных (кредитные учреждения, финансовые посредники, учреждения по управлению электронными деньгами и платежами, компании по сбору долгов, компании по проверке клиентов, перевозчики и т. д.);
Консультанты, сотрудники, сервисные компании в пределах, необходимых для выполнения задачи, поставленной Контроллером данных;
Дочерние и/или ассоциированные компании, которые могут получить доступ к данным, в пределах, строго необходимых для выполнения задач, порученных Контролером данных.
Данные могут быть переданы субъектам, работающим в Европейском Союзе или в странах, которые гарантируют такой же уровень защиты, как предусмотрено Применимыми правилами. Обновленный список обработчиков данных доступен в штаб-квартире Контролера данных.
Данные заинтересованной стороны могут быть переданы субъектам, работающим в странах, не входящих в ЕС, если это прямо разрешено заинтересованной стороной. В любом случае обработка данных, осуществляемая в разных странах, будет адаптирована к самым строгим правилам, чтобы в любом случае обеспечить максимальный уровень защиты.
Они могут быть переданы третьим лицам даже за плату, если заинтересованная сторона дала прямое согласие, для целей, прямо или косвенно связанных с деятельностью Контролера данных.
 
Время хранения данных
Данные, обрабатываемые Контролером данных, без ущерба для юридических обязательств, хранятся до явного запроса на аннулирование заинтересованной стороной и в любом случае периодически проверяются, даже с помощью автоматических процедур, чтобы гарантировать их обновление и эффективное соответствие целям. лечения. Если цель, для которой они были получены, перестала существовать, данные будут удалены, за исключением случаев, когда они должны быть обработаны для защиты прав в суде, для выполнения нормативных обязательств или по прямому запросу заинтересованной стороны. По окончании лечения и после отмены права заинтересованной стороны больше не могут осуществляться.
​
Права заинтересованной стороны
Заинтересованные стороны пользуются правами, указанными в статьях с 15 по 22 GDPR 679/2016 и Применимого законодательства в целом. В частности, заинтересованное лицо имеет право в любое время отозвать согласие на обработку данных, потребовать их исправления, обновления, преобразования в анонимную форму, ограничить их использование, даже частично, запросить их переносимость и возможную отмену. Права могут быть реализованы в той степени, в которой обработка не является обязательной по закону или постановлению. 
 
Запросы, касающиеся осуществления прав заинтересованной стороны, могут быть адресованы Контроллеру данных. Если заинтересованное лицо не удовлетворено ответом, предоставленным на его запросы Контролером данных или Сотрудником по защите данных, оно может подать жалобу в Орган по защите персональных данных.