INFORMAȚII COMPLETE PENTRU UTILIZATORII SITE-ULUI
 
În temeiul art. 13 Regulamentul European 679/2016 (denumit în continuare „Regulamentul”)  e din legislația națională, Decretul Legislativ 196/2003 adaptat prin Decretul Legislativ 101/2003 (denumit în continuare „Regulamentul aplicabil”) .
 
 
Compania BODY COOL

​

PIATA EUROPA 14,

CUNEO, ITALIA

POȘTĂ:INFO@BODYCOOL.IT

​

​

Proprietarul prelucrării datelor cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul, Alberto Mantelli
 
IN FORMA
 
utilizatorii care se conectează la site-ul Body Cool, înregistrați și neînregistrați, precum și datele personale colectate de companie, achiziționate de la terți sau furnizate spontan de către părțile interesate prin diferitele opțiuni de pe site (lucrare cu noi, newslettere, concursuri și evenimente, etc.), vor fi tratate în mod legal și corect, cu respectarea principiilor sancționate de legislația comunitară și italiană.
 
Date prelucrate
Date de navigare: adresa IP, sistemul de operare și browser utilizat pentru navigare, data și ora conexiunii și deconectarii, timpul petrecut pe site, paginile vizitate, activitatea desfășurată, locația (dacă serviciul respectiv este activ) și orice altceva pus la dispoziție de pe computerul dvs. , pe baza setărilor dvs. de securitate.
Date personale: nume, prenume, adresa de email, telefon, fax, detalii fizice de contact, acolo unde sunt disponibile, eventualele ID-uri care vor fi comunicate si datele prezente in CV daca sunt trimise prin email.
 
Scopul și temeiul juridic al prelucrării
Colectarea și orice altă activitate de prelucrare a datelor părților interesate achiziționate prin intermediul site-ului se realizează de către Operatorul de date la sediul societății, cu respectarea măsurilor și prevederilor de securitate impuse de Reglementările Aplicabile, sau de subiecții delegati de acesta. (special selectate și dotate cu profesionalismul necesar), cu proceduri manuale și computerizate, pentru a permite utilizatorului o experiență de navigare simplă și plină de satisfacții, pentru a colecta elemente utile pentru îmbunătățirea ofertei de produse și servicii prin web, pentru a implementa solicitări specifice din partea parte interesată (de exemplu, o cerere de contact, sau o cerere spontană), pentru obligații precontractuale și contractuale, pentru activități administrative, financiare și contabile obișnuite, pentru a asigura gestionarea corectă a clienților în perioada de comercializare și vânzare a produselor, pentru post-vânzare asistență, pentru îndeplinirea obligațiilor legale. Tratamentul vizează și elaborarea de statistici în formă anonimizată sau pseudonimizată.
Prelucrarea, la solicitarea persoanei interesate sau după dobândirea consimțământului specific, poate fi efectuată și prin CRM și customer care, pentru depistarea gradului de satisfacție, gusturilor, preferințelor și obiceiurilor celui interesat, pentru trimitere. informații comerciale sau materiale publicitare, pentru campanii de marketing direct, pentru participare la jocuri, competiții sau operațiuni de premii, pentru implicare la evenimente și spectacole, pentru prestarea de servicii, pentru studii de piață și alte operațiuni direct sau indirect atribuibile activității de marketing.
Bazele legale ale prelucrarii sunt interesul legitim al proprietarului de a gestiona datele de navigare ale utilizatorilor pentru imbunatatirea ofertei de produse si servicii prin intermediul site-ului, consimtamantul exprimat de catre partile interesate si obligatiile aferente fazelor precontractuale si contractuale. a relatiei. Cu toate acestea, este întotdeauna posibil să se ceară Operatorului de date să clarifice temeiul legal al fiecărui tratament și în special să precizeze dacă tratamentul se bazează pe lege, prevăzut de un contract sau necesar pentru încheierea unui contract.
 
Sursele și natura datelor
Colectarea datelor se poate face prin intermediul site-ului companiei, prin analiza navigarii sau introducerea spontana de catre persoana interesata, folosind formularele special create.
În ceea ce privește utilizatorul înregistrat, Operatorul de date prelucrează datele personale, datele de contact telefonice și electronice și datele bancare comunicate pentru plăți, precum și alte date esențiale pentru a satisface solicitările părților interesate sau pentru a îndeplini angajamentele asumate.
Conferirea este deci obligatorie, nefiind posibil ca, în cazul neeliberării consimțământului sau revocării acestuia, să dea naștere tratamentului.
Este necesar să se sublinieze că orice comunicare incorectă sau insuficientă a datelor solicitate poate duce la imposibilitatea totală sau parțială a îndeplinirii solicitărilor părții interesate sau a obligațiilor legate de angajamentele asumate, cu o eventuală nepotrivire a rezultatelor tratarea cu acordurile luate sau cu obligatiile impuse prin norme si regulamente.
Celelalte date, in schimb, sunt colectate in scopul unic de adaptare a campaniilor promotionale, ofertelor si, in general, a activitatii companiei, la interesele clientilor si ale celorlalti subiecti implicati in orice caz. Prin urmare, furnizarea acestora nu este obligatorie și orice refuz de a procesa sau de a retrage consimțământul nu afectează stabilirea sau continuarea relației principale.
 
Datele minorilor
Copiii cu vârsta sub 16 ani nu pot furniza date fără acordul părintelui sau tutorelui lor.
Deținătorul nu va fi în niciun fel responsabil pentru nicio declarație falsă care ar putea fi furnizată de minori și, în cazul în care va constata falsitatea declarației, va anula imediat orice date cu caracter personal și orice informație dobândită. În orice caz, consimțământul pentru prelucrarea datelor de către minorii peste șaisprezece ani este autorizat pentru minorii sub 18 ani numai pentru accesul la serviciile societății informaționale. Cu toate acestea, minorii sub 18 ani nu pot aproba și semna termenii și condițiile serviciului.
 
Date de navigație
Sistemul informatic și software-ul utilizat pentru site-ul corporativ achiziționează, în timpul funcționării normale, unele date cu caracter personal a căror transmitere este implicită în utilizarea produselor de comunicare prin Internet. Aceste informații nu sunt stocate pentru identificarea părților interesate dar, prin natura lor, acestea pot, prin prelucrare și asociere cu alte date gestionate de terți, să permită identificarea utilizatorului.
Această categorie de date se referă la adresele IP și numele de domenii ale computerului utilizat de utilizator pentru a se conecta la site, adresele URL (Uniform Resource Locator) ale resursei solicitate, ora solicitării, metoda utilizată pentru trimiterea cererii. la server, dimensiunea fișierului primit, codul numeric utilizat pentru a indica starea răspunsului dat de server (executat sau eroare etc.) și alți parametri referitori la sistemul de operare și computerul utilizatorului. Aceste date sunt folosite doar pentru a crea statistici anonime privind utilizarea site-ului și pentru a verifica funcționarea corectă a acestuia. De obicei, acestea sunt șterse imediat după procesare. Acestea pot fi utilizate și furnizate poliției și justiției pentru a determina răspunderea în cazul avariilor aduse site-ului sau al infracțiunilor săvârșite prin intermediul rețelei.
 
Datele transferate de utilizator
Compilarea formularelor care pot fi prezente pe paginile site-ului presupune achizitia de date din memoria sistemului. Informațiile sunt protejate de un sistem de autentificare și pot fi folosite doar de cei care dețin acreditările. Ele sunt, de asemenea, ținute la zi și protejate adecvat, pe baza celor mai bune practici disponibile.
Solicitările de informații prin e-mail presupun stocarea adresei de e-mail a utilizatorului, necesară pentru a răspunde solicitărilor expeditorului. Sunt incluse datele stocate în mesaj. Operatorul de date își sfătuiește clienții, în timpul solicitărilor lor de servicii și informații, să nu transmită datele sau informațiile personale ale terților, cu excepția cazului în care este absolut necesar.
 
Cookie-uri
Ca și în cazul majorității site-urilor web, informațiile despre navigarea pe site sunt păstrate în scopuri statistice. Colectarea de informații este posibilă datorită utilizării cookie-urilor. Un cookie este un fișier mic care este transferat pe hard disk-ul computerului dvs. atunci când vă conectați la un site.
Aceste date nu sunt de natură personală, deoarece nu permit identificarea specifică a utilizatorului. Datele colectate privesc localizarea geografica a furnizorului de servicii, tipul de browser utilizat, adresa IP, paginile vizitate etc. Informațiile colectate în acest fel fac posibilă vizualizarea frecvenței vizitelor pe un site și a activității desfășurate în timpul navigării.
În acest fel, în timp, este posibilă îmbunătățirea conținutului site-ului și facilitarea utilizării acestuia.
Chiar și companiile care transmit conținut către site sau ale căror site-uri sunt accesibile prin link-uri pot folosi cookie-uri atunci când utilizatorul selectează linkul relevant.
În aceste cazuri, utilizarea cookie-urilor nu se află sub controlul direct al Operatorului de date. Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-uri, dar este posibil să le refuzi sau să selectezi doar unele, în funcție de preferințele stabilite de utilizator. Cu toate acestea, dacă utilizatorul inhibă încărcarea cookie-urilor, unele componente ale site-ului pot să nu mai funcționeze, iar unele pagini pot fi incomplete.
 
Cookie-uri tehnice esențiale
Acestea sunt cookie-uri necesare pentru a asigura funcționarea corectă și fluidă a site-ului: permit navigarea în pagină, partajarea conținutului, memorarea acreditărilor de acces pentru a accelera accesul la site și pentru a menține preferințele și acreditările active în timpul navigării și pentru a îmbunătăți experiența de navigare sau de cumpărături. Fără aceste cookie-uri nu este posibilă furnizarea, în totalitate sau în parte, a serviciilor pentru care utilizatorii accesează site-ul.
 
Cookie-uri statistice
Aceste cookie-uri fac posibilă înțelegerea modului în care utilizatorii folosesc site-ul pentru a putea apoi să evalueze și să îmbunătățească funcționarea acestuia și să creeze conținut care este din ce în ce mai potrivit preferințelor utilizatorului. De exemplu, aceste cookie-uri vă permit să știți care pagini sunt cele mai și mai puțin vizitate, câți vizitatori există, cât timp petrece utilizatorul mediu pe site și cum ajung vizitatorii pe site. În acest fel este posibil să se determine care sunt funcționarea optimă și cele mai binevenite conținuturi și cum pot fi îmbunătățite conținutul și funcționalitatea paginilor. Toate informațiile colectate de aceste cookie-uri sunt anonime și nu sunt legate de datele personale ale utilizatorului.
 
Cookie-uri de profilare terță parte
Acestea sunt cookie-uri utilizate de terți care nu sunt controlați direct de către proprietar. Societatea nu poate oferi garanții cu privire la utilizarea ce se va face a datelor, a căror prelucrare este operată direct de un subiect extern. Cookie-urile de la acești operatori terți ne permit să oferim funcții avansate, precum și mai multe informații și funcții personale. Aceasta include posibilitatea de a partaja conținut prin intermediul rețelelor sociale și de a avea o experiență personalizată a site-ului pe baza preferințelor exprimate prin intermediul paginilor vizitate.
Dacă aveți un cont sau dacă utilizați serviciile acestor alți operatori de date, aceștia pot afla că utilizatorul a vizitat site-ul companiei. Utilizarea datelor colectate de acești operatori externi prin intermediul cookie-urilor este supusă politicilor lor de confidențialitate. Cookie-urile de profilare ale terților sunt identificate cu numele operatorilor respectivi și pot fi dezactivate.
 
Gestionarea cookie-urilor
Prin selectarea butonului ACCEPT afisat de bannerul suprapus de pe Pagina de pornire, autorizati instalarea cookie-urilor pe dispozitivul utilizat de catre persoana interesata. Puteți modifica setările cookie-urilor descărcate prin intermediul funcțiilor browserului. Procedând astfel, este, de asemenea, posibil să împiedicați instalarea cookie-urilor de la terți și să eliminați cookie-urile instalate anterior, inclusiv pe cele care conțin preferințe pentru cookie-uri. Pentru a ajusta sau modifica setările browserului, trebuie să consultați ajutorul de la producătorul software-ului sau al aplicației. Dezactivarea cookie-urilor poate cauza funcționarea defectuoasă a site-ului sau a unei părți a acestuia.
 
Site-uri ale terților
Site-ul, chiar și doar periodic, poate conține link-uri către site-uri și aplicații terțe (Google Adwords Widget, Analitycs, Youtube, Vimeo etc.), pentru a oferi servicii și informații suplimentare utilizatorului. Atunci când utilizatorul folosește aceste link-uri, părăsește site-ul companiei și accesează alte resurse care nu se află sub controlul direct al Operatorului de Date, care, prin urmare, nu va fi responsabil pentru procedurile referitoare la navigare, securitate și prelucrarea datelor. operate de alte site-uri, chiar și în prezența co-brandingului sau afișării siglei companiei. Se recomandă o examinare atentă a procedurilor de securitate și confidențialitate ale site-ului vizitat, care ar putea transmite cookie-uri suplimentare, să le citească pe cele deja prezente pe hard disk-ul utilizatorului și să solicite/achiziționeze informații personale suplimentare.
 
Interacțiunea cu rețelele sociale și platformele externe
Site-ul, prin widget-uri și butoane, poate interacționa cu platforme externe și rețele sociale. În acest caz, informațiile dobândite depind de setările profilurilor utilizate de utilizator pe fiecare rețea de socializare și nu de administratorul acestui site.
Mai multe informații pot fi obținute de pe site-urile companiilor care oferă serviciul. În acest caz, datele nu sunt gestionate de site-ul operatorului de date, care conectează aceste butoane doar pentru a oferi un serviciu suplimentar părții interesate, dar nu are control asupra acestora.
 
Comunicare și diseminare
Datele prelucrate prin intermediul site-ului sunt exclusiv de natură comună și nu sunt destinate difuzării. Operatorul de date nu solicită și nu are niciun interes în colectarea și prelucrarea datelor clasificate prin Regulament drept „particulare” (sănătate, genetice, biometrice etc.) sau „penale”, fără a aduce atingere obligațiilor legale.
Datele trebuie transferate către terți în îndeplinirea obligațiilor care decurg din legi sau reglementări (Instituții, Oamenii de aplicare a legii, Autorități judiciare etc.) sau pentru activități legate direct sau indirect de relația stabilită. Cu titlu de exemplu neexhaustiv, se menționează următoarele:
Subiecții care au nevoie să acceseze datele părții interesate în scopuri referitoare la relația cu Operatorul de date (Instituții de credit, Intermediari financiari, Instituții de gestionare a monedei electronice și plăți, Societăți de colectare a creanțelor, Societăți de verificare a clienților, Transportatori etc.);
Consultanți, colaboratori, companii de servicii, în limitele necesare îndeplinirii sarcinii atribuite de Operatorul de date;
Firme filiale și/sau asociate care pot accesa datele, în limitele strict necesare îndeplinirii sarcinilor încredințate de Operatorul de date.
Datele pot fi comunicate subiecților care operează în Uniunea Europeană, sau în țări care garantează același nivel de protecție prevăzut de Reglementările Aplicabile. Lista actualizată a procesatorilor de date este disponibilă la sediul Operatorului de date.
Datele părții interesate pot fi comunicate subiecților care își desfășoară activitatea în țări non-UE acolo unde este permis în mod expres de către partea interesată. În orice caz, prelucrările de date efectuate în diferitele țări vor fi adaptate la cele mai restrictive reglementări, pentru a asigura în orice caz nivelul maxim de protecție.
Acestea pot fi transferate către terți, chiar și contra cost, dacă persoana interesată și-a dat acordul expres, în scopuri direct sau indirect legate de activitatea Operatorului de date.
 
Timpi de păstrare a datelor
Datele prelucrate de Operatorul de date, fără a aduce atingere obligațiilor legale, sunt păstrate până la o solicitare expresă de anulare a părții interesate și în orice caz verificate periodic, chiar și cu proceduri automate, pentru a garanta actualizarea acestora și respectarea efectivă a scopurilor. a tratamentului. În cazul în care scopul pentru care au fost dobândite a încetat să mai existe, datele vor fi șterse, cu excepția cazului în care acestea trebuie prelucrate pentru protejarea drepturilor în instanță, pentru obligații reglementare sau la cererea expresă a părții interesate. La terminarea tratamentului si in urma anularii, drepturile persoanei interesate nu mai pot fi exercitate.
​
Drepturile părții interesate
Părțile interesate au dreptul la drepturile prevăzute la articole de la 15 la 22 din GDPR 679/2016 si ale Legii Aplicabile in general. În special, persoana interesată are dreptul de a revoca oricând consimțământul pentru prelucrarea datelor, de a solicita rectificarea, actualizarea, transformarea în formă anonimă a acestuia, de a limita utilizarea, chiar parțial, de a solicita portabilitatea și eventuala anulare a acestuia. Drepturile pot fi exercitate în măsura în care prelucrarea nu este obligatorie prin lege sau regulament. 
 
Solicitările referitoare la exercitarea drepturilor părții interesate pot fi adresate Operatorului de date. În cazul în care persoana interesată nu este mulțumită de răspunsul oferit la solicitările sale de către Operatorul de date sau de către Responsabilul cu protecția datelor, acesta poate depune o plângere la Autoritatea Garanta pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.