top of page
KOMPLETNE INFORMACJE DLA UŻYTKOWNIKÓW SERWISU
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenie europejskie 679/2016 (zwane dalej „rozporządzeniem”) e ustawodawstwa krajowego, dekret ustawodawczy 196/2003 dostosowany dekretem ustawodawczym 101/2018 (zwane dalej „obowiązującym rozporządzeniem”) .
Firma BODY COOL
PLAC EUROPA 14,
CUNEO, WŁOCHY
POCZTA:INFO@BODYCOOL.IT
Właściciel przetwarzania danych osobowych na podstawie Rozporządzenia, Alberto Mantelli
W FORMIE
użytkownicy, którzy łączą się ze stroną internetową Body Cool, zarejestrowani i niezarejestrowani, oraz dane osobowe zebrane przez firmę, pozyskane od osób trzecich lub przekazane spontanicznie przez zainteresowane strony za pośrednictwem różnych opcji na stronie (praca z nami, biuletyny, konkursy i wydarzenia, itp.), będą traktowane w sposób zgodny z prawem i prawidłowy, zgodnie z zasadami usankcjonowanymi przez prawo wspólnotowe i włoskie.
Przetworzone dane
Dane nawigacyjne: adres IP, system operacyjny i przeglądarka używana do nawigacji, data i godzina połączenia i rozłączenia, czas spędzony w witrynie, odwiedzone strony, wykonana aktywność, lokalizacja (jeśli dana usługa jest aktywna) i wszystko inne, co jest udostępniane z komputera , na podstawie Twoich ustawień zabezpieczeń.
Dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, telefon, faks, fizyczne dane kontaktowe, jeśli są dostępne, wszelkie identyfikatory, które zostaną przekazane, oraz dane zawarte w CV, jeśli zostanie przesłane pocztą elektroniczną.
Cel i podstawa prawna przetwarzania
Gromadzenie i wszelkie inne czynności przetwarzania danych zainteresowanych osób pozyskanych za pośrednictwem serwisu są realizowane przez Administratora w siedzibie firmy z zachowaniem środków bezpieczeństwa i przepisów nałożonych przez Obowiązujące Przepisy lub przez podmioty przez niego delegowane (specjalnie wyselekcjonowane i wyposażone z niezbędnym profesjonalizmem), z ręcznymi i skomputeryzowanymi procedurami, aby umożliwić użytkownikowi proste i satysfakcjonujące przeglądanie, zbieranie przydatnych elementów w celu ulepszenia oferty produktów i usług za pośrednictwem sieci, realizację określonych żądań od zainteresowana strona (np. prośba o kontakt lub wniosek spontaniczny), w celu realizacji zobowiązań przedumownych i umownych, w celu wykonywania zwykłych czynności administracyjnych, finansowych i księgowych, w celu zapewnienia prawidłowego zarządzania klientami podczas marketingu i sprzedaży produktów, w celu obsługi posprzedażowej pomoc w wypełnianiu obowiązków prawnych. Przetwarzanie ma również na celu opracowanie statystyk w formie zanonimizowanej lub pseudonimizowanej.
Przetwarzanie, na żądanie osoby zainteresowanej lub po uzyskaniu określonej zgody, może odbywać się również poprzez CRM i obsługę klienta, w celu poznania stopnia zadowolenia, upodobań, preferencji i przyzwyczajeń osoby zainteresowanej, w celu przesyłania informacje handlowe lub materiały reklamowe, do celów kampanii marketingu bezpośredniego, do udziału w grach, konkursach lub operacjach przyznawania nagród, do udziału w wydarzeniach i pokazach, do świadczenia usług, do badań rynku i innych operacji bezpośrednio lub pośrednio związanych z działalnością marketingową.
Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes właściciela w zarządzaniu danymi nawigacyjnymi użytkowników w celu ulepszenia oferty produktów i usług za pośrednictwem strony internetowej, zgoda wyrażona przez zainteresowane strony oraz obowiązki związane z fazą przedumowną i umowną związku. Zawsze jednak istnieje możliwość zwrócenia się do Administratora o wyjaśnienie podstawy prawnej każdego przetwarzania, a w szczególności o określenie, czy przetwarzanie jest zgodne z prawem, przewidziane umową lub niezbędne do zawarcia umowy.
Źródła i charakter danych
Zbieranie danych może odbywać się za pośrednictwem strony internetowej firmy, poprzez analizę nawigacji lub spontaniczne wejście zainteresowanego za pomocą specjalnie stworzonych formularzy.
W odniesieniu do zarejestrowanego użytkownika Administrator przetwarza dane osobowe, dane kontaktowe telefoniczne i elektroniczne oraz dane bankowe podane w celu dokonania płatności, a także inne dane niezbędne do realizacji żądań zainteresowanych osób lub wykonania podjętych zobowiązań.
Nadanie jest zatem obowiązkowe, gdyż nie jest możliwe, w przypadku niewyrażenia zgody lub jej cofnięcia, doprowadzenie do leczenia.
Należy zaznaczyć, że każde nieprawidłowe lub niewystarczające przekazanie żądanych danych może prowadzić do całkowitej lub częściowej niemożności realizacji żądań zainteresowanej strony lub obowiązków związanych z podjętymi zobowiązaniami, a w konsekwencji do możliwej niezgodności wyników traktowanie z podjętymi umowami lub obowiązkami nałożonymi przez zasady i przepisy.
Z drugiej strony, inne dane są zbierane wyłącznie w celu dostosowania akcji promocyjnych, ofert i ogólnie działalności firmy do zainteresowań klientów i innych podmiotów zaangażowanych w każdym przypadku. Ich podanie nie jest zatem obowiązkowe, a ewentualna odmowa przetwarzania lub cofnięcie zgody nie wpływa na nawiązanie lub kontynuację stosunku głównego.
Dane osób nieletnich
Dzieci poniżej 16 roku życia nie mogą przekazywać danych bez zgody rodzica lub opiekuna.
Posiadacz nie ponosi żadnej odpowiedzialności za fałszywe oświadczenia złożone przez osoby niepełnoletnie, aw przypadku stwierdzenia nieprawdziwości oświadczenia niezwłocznie usunie wszelkie dane osobowe i wszelkie uzyskane informacje. W każdym przypadku zgoda na przetwarzanie danych przez małoletnich powyżej szesnastego roku życia jest dozwolona dla osób poniżej 18 roku życia wyłącznie w celu uzyskania dostępu do usług społeczeństwa informacyjnego. Jednak osoby niepełnoletnie poniżej 18 roku życia nie mogą zatwierdzać i podpisywać warunków korzystania z usługi.
Dane nawigacji
System informatyczny i oprogramowanie wykorzystywane na korporacyjnej stronie internetowej pozyskują podczas normalnej pracy niektóre dane osobowe, których transmisja jest nieodłączną częścią korzystania z produktów komunikacji internetowej. Informacje te nie są przechowywane w celu identyfikacji zainteresowanych stron, ale ze względu na swój charakter mogą one, poprzez przetwarzanie i powiązanie z innymi danymi zarządzanymi przez osoby trzecie, umożliwić identyfikację użytkownika.
Ta kategoria danych dotyczy adresów IP i nazw domen komputera, z którego użytkownik łączy się ze stroną, adresów URL (Uniform Resource Locator) żądanego zasobu, czasu żądania, sposobu wysłania żądania do serwera, rozmiar otrzymanego pliku, kod numeryczny używany do wskazania statusu odpowiedzi udzielonej przez serwer (wykonana lub błąd itp.) oraz inne parametry dotyczące systemu operacyjnego i komputera użytkownika. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu tworzenia anonimowych statystyk korzystania z serwisu oraz sprawdzenia jego poprawności działania. Zazwyczaj są one usuwane natychmiast po przetworzeniu. Można je wykorzystać i przekazać policji i wymiarowi sprawiedliwości w celu ustalenia odpowiedzialności w przypadku uszkodzenia witryny lub przestępstw popełnionych za pośrednictwem sieci.
Dane przekazywane przez użytkownika
Zestawienie formularzy, które mogą znajdować się na stronach serwisu wiąże się z pobraniem danych z pamięci systemu. Informacje są chronione przez system uwierzytelniania i mogą być używane tylko przez osoby posiadające dane uwierzytelniające. Są one również aktualizowane i odpowiednio chronione w oparciu o najlepsze dostępne praktyki.
Żądania informacji drogą e-mailową wiążą się z przechowywaniem adresu e-mail użytkownika, niezbędnego do udzielenia odpowiedzi na żądanie nadawcy. Dane przechowywane w wiadomości są uwzględnione. Administrator Danych radzi swoim klientom, aby w trakcie składania wniosków o usługi i informacje nie przekazywali danych ani danych osobowych osób trzecich, chyba że jest to absolutnie konieczne.
Ciasteczka
Podobnie jak w przypadku większości witryn internetowych, informacje o nawigacji w witrynie są przechowywane w celach statystycznych. Zbieranie informacji jest możliwe dzięki wykorzystaniu plików cookies. Plik cookie to mały plik, który jest przesyłany na dysk twardy komputera, gdy łączysz się z witryną.
Dane te nie mają charakteru osobowego, gdyż nie pozwalają na konkretną identyfikację użytkownika. Gromadzone dane dotyczą lokalizacji geograficznej usługodawcy, rodzaju używanej przeglądarki, adresu IP, odwiedzanych stron itp. Zgromadzone w ten sposób informacje pozwalają zobaczyć częstotliwość odwiedzin strony oraz aktywność wykonywaną podczas jej przeglądania.
W ten sposób z czasem możliwe jest ulepszanie zawartości serwisu i ułatwienie korzystania z niego.
Nawet firmy, które przesyłają treści do witryny lub których witryny są dostępne za pośrednictwem linków, mogą używać plików cookie, gdy użytkownik wybierze odpowiedni link.
W takich przypadkach wykorzystanie plików cookie nie podlega bezpośredniej kontroli Administratora Danych. Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookies, jednak istnieje możliwość ich odrzucenia lub wybrania tylko niektórych, zgodnie z preferencjami ustawionymi przez użytkownika. Jeśli jednak użytkownik zablokuje ładowanie plików cookie, niektóre elementy witryny mogą przestać działać, a niektóre strony mogą być niekompletne.
Niezbędne techniczne pliki cookie
Są to pliki cookie niezbędne do zapewnienia prawidłowego i płynnego funkcjonowania witryny: umożliwiają nawigację po stronie, udostępnianie treści, zapamiętywanie danych uwierzytelniających dostęp w celu przyspieszenia dostępu do witryny oraz utrzymywania preferencji i danych uwierzytelniających podczas nawigacji oraz poprawy komfortu przeglądania lub robienia zakupów. Bez tych plików cookie nie jest możliwe świadczenie, w całości lub w części, usług, dla których użytkownicy uzyskują dostęp do witryny.
Statystyczne pliki cookie
Te pliki cookie pozwalają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają ze strony, aby następnie móc ocenić i ulepszyć jej funkcjonowanie oraz tworzyć treści, które są coraz bardziej odpowiednie dla preferencji użytkownika. Na przykład te pliki cookie pozwalają dowiedzieć się, które strony są najczęściej, a które najmniej odwiedzane, ilu jest odwiedzających, ile czasu przeciętny użytkownik spędza w witrynie oraz w jaki sposób odwiedzający docierają do witryny. W ten sposób można określić, które treści działają optymalnie i są najbardziej pożądane oraz w jaki sposób można ulepszyć zawartość i funkcjonalność stron. Wszystkie informacje gromadzone przez te pliki cookie są anonimowe i nie są powiązane z danymi osobowymi użytkownika.
Profilujące pliki cookie stron trzecich
Są to pliki cookie używane przez strony trzecie, które nie są bezpośrednio kontrolowane przez właściciela. Firma nie może zapewnić gwarancji dotyczących wykorzystania danych, których przetwarzanie jest bezpośrednio obsługiwane przez podmiot zewnętrzny. Pliki cookie tych zewnętrznych operatorów pozwalają nam oferować zaawansowane funkcje, a także więcej informacji i funkcji osobistych. Obejmuje to możliwość udostępniania treści za pośrednictwem sieci społecznościowych i spersonalizowanego korzystania z witryny w oparciu o preferencje wyrażone za pośrednictwem odwiedzanych stron.
Jeśli masz konto lub korzystasz z usług tych innych administratorów danych, mogą oni wiedzieć, że użytkownik odwiedził witrynę firmy. Wykorzystanie danych zebranych przez tych zewnętrznych operatorów za pomocą plików cookie podlega ich polityce prywatności. Profilujące pliki cookie stron trzecich są identyfikowane za pomocą nazw odpowiednich operatorów i można je dezaktywować.
Zarządzanie plikami cookie
Wybierając przycisk AKCEPTUJ widoczny na nałożonym banerze na Stronie Głównej, wyrażasz zgodę na instalację plików cookies na urządzeniu, z którego korzysta zainteresowany. Możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies pobieranych za pomocą funkcji przeglądarki. W ten sposób możliwe jest również uniemożliwienie instalacji plików cookie stron trzecich oraz usunięcie wcześniej zainstalowanych plików cookie, w tym zawierających preferencje dotyczące plików cookie. W celu dostosowania lub zmiany ustawień przeglądarki należy skorzystać z pomocy producenta oprogramowania lub aplikacji. Wyłączenie plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie strony lub jej części.
Strony osób trzecich
Witryna, nawet okresowo, może zawierać linki do stron i aplikacji podmiotów trzecich (Google Adwords Widget, Analitycs, Youtube, Vimeo itp.), w celu świadczenia dodatkowych usług i informacji dla użytkownika. Korzystając z tych linków, użytkownik opuszcza witrynę firmy i uzyskuje dostęp do innych zasobów, które nie znajdują się pod bezpośrednią kontrolą Administratora, który w związku z tym nie będzie odpowiedzialny za procedury związane z nawigacją, bezpieczeństwem i przetwarzaniem danych osobowych. obsługiwanych przez inne witryny, nawet w przypadku wspólnego brandingu lub wyświetlania logo firmy. Zaleca się uważne zbadanie procedur bezpieczeństwa i poufności odwiedzanej witryny, które mogą przesyłać dodatkowe pliki cookie, odczytywać te już obecne na dysku twardym użytkownika i żądać / uzyskiwać dalsze dane osobowe.
Interakcja z sieciami społecznościowymi i platformami zewnętrznymi
Witryna za pomocą widżetów i przycisków może wchodzić w interakcje z zewnętrznymi platformami i sieciami społecznościowymi. W takim przypadku pozyskane informacje zależą od ustawień profili wykorzystywanych przez użytkownika w poszczególnych sieciach społecznościowych, a nie od administratora tego serwisu.
Więcej informacji można uzyskać na stronach internetowych firm oferujących usługę. W takim przypadku danymi nie zarządza strona internetowa administratora danych, który łączy te przyciski tylko w celu zaoferowania zainteresowanej osobie dalszej usługi, ale nie ma nad nimi kontroli
Komunikacja i rozpowszechnianie
Dane przetwarzane za pośrednictwem serwisu mają wyłącznie charakter powszechny i nie są przeznaczone do rozpowszechniania. Administrator Danych nie żąda i nie ma interesu w gromadzeniu i przetwarzaniu danych sklasyfikowanych w Rozporządzeniu jako „szczególne” (zdrowotne, genetyczne, biometryczne itp.) lub „karne”, bez uszczerbku dla zobowiązań prawnych.
Dane muszą być przekazywane stronom trzecim w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów ustawowych lub wykonawczych (instytucje, organy ścigania, organy sądowe itp.) lub w celu działań bezpośrednio lub pośrednio związanych z nawiązanym stosunkiem. Tytułem niewyczerpującego przykładu wymieniono następujące:
Podmioty, które potrzebują dostępu do danych osoby zainteresowanej w celach związanych z relacją z Administratorem danych (Instytucje kredytowe, Pośrednicy finansowi, Instytucje zarządzające pieniądzem elektronicznym i płatnościami, Firmy windykacyjne, Firmy weryfikujące klientów, Przewoźnicy itp.);
Konsultantom, współpracownikom, firmom usługowym, w zakresie niezbędnym do wykonania zadania zleconego przez Administratora;
Spółki zależne i/lub stowarzyszone, które mają dostęp do danych, w granicach niezbędnych do realizacji zadań powierzonych przez Administratora.
Dane mogą być przekazywane podmiotom działającym na terenie Unii Europejskiej lub w krajach gwarantujących taki sam poziom ochrony, jaki zapewniają Obowiązujące Przepisy. Aktualna lista podmiotów przetwarzających dane dostępna jest w siedzibie Administratora.
Dane zainteresowanej strony mogą zostać przekazane podmiotom działającym w krajach spoza UE, jeżeli zainteresowana strona wyraźnie na to zezwoli. W każdym przypadku przetwarzanie danych w różnych krajach zostanie dostosowane do najbardziej restrykcyjnych przepisów, aby w każdym przypadku zapewnić maksymalny poziom ochrony.
Mogą być przekazywane podmiotom trzecim, nawet odpłatnie, jeżeli osoba zainteresowana wyraziła na to wyraźną zgodę, w celach bezpośrednio lub pośrednio związanych z działalnością Administratora.
Czasy przechowywania danych
Dane przetwarzane przez Administratora, bez uszczerbku dla obowiązków prawnych, przechowywane są do momentu wyraźnego żądania ich usunięcia przez osobę zainteresowaną oraz w każdym przypadku okresowo weryfikowane, nawet z zastosowaniem procedur automatycznych, w celu zagwarantowania ich aktualizacji i skutecznej zgodności z celami leczenia. W przypadku ustania celu, dla którego zostały pozyskane, dane zostaną usunięte, chyba że muszą być przetwarzane w celu ochrony praw przed sądem, obowiązków regulacyjnych lub na wyraźne żądanie zainteresowanego. Po zakończeniu leczenia i po anulowaniu prawa zainteresowanej strony nie mogą już być wykonywane.
Prawa zainteresowanej strony
Zainteresowanym przysługują uprawnienia, o których mowa w art od 15 do 22 RODO 679/2016 i ogólnie Obowiązującego Prawa. W szczególności osoba zainteresowana ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, żądania ich sprostowania, uaktualnienia, przekształcenia do postaci anonimowej, ograniczenia ich wykorzystania, choćby częściowego, żądania ich przenoszenia oraz ewentualnego odwołania. Prawa mogą być realizowane w zakresie, w jakim przetwarzanie nie jest obowiązkowe na mocy prawa lub regulacji.
Żądania związane z realizacją praw osoby zainteresowanej można kierować do Administratora. Jeżeli zainteresowany nie jest usatysfakcjonowany odpowiedzią udzieloną na jego żądanie przez Administratora lub Inspektora Ochrony Danych, może złożyć skargę do Urzędu Gwaranta Ochrony Danych Osobowych.
bottom of page