top of page
VOLLEDIGE INFORMATIE VOOR WEBSITEGEBRUIKERS
Overeenkomstig art. 13 Europese Verordening 679/2016 (hierna de "Verordening") e van de nationale wetgeving, Wetsbesluit 196/2003 aangepast door Wetsbesluit 101/2018 (hierna de "Toepasselijke Verordening" genoemd) .
Het BODY COOL-bedrijf
EUROPA-PLEIN 14,
CUNEO, ITALIË
MAIL:INFO@BODYCOOL.IT
Eigenaar van de verwerking van persoonsgegevens op grond van de verordening, Alberto Mantelli
IN VORM
gebruikers die verbinding maken met de Body Cool-website, geregistreerd en niet-geregistreerd, en de persoonlijke gegevens die door het bedrijf worden verzameld, van derden worden verkregen of spontaan worden verstrekt door geïnteresseerde partijen via de verschillende opties op de site (werk met ons, nieuwsbrieven, wedstrijden en evenementen , enz.), zullen op een wettige en correcte manier worden behandeld, in overeenstemming met de beginselen die zijn goedgekeurd door de communautaire en Italiaanse wetgeving.
Verwerkte gegevens
Navigatiegegevens: IP-adres, besturingssysteem en browser gebruikt voor navigatie, verbindings- en verbrekingsdatum en -tijd, tijd doorgebracht op de site, bezochte pagina's, uitgevoerde activiteit, locatie (als de betreffende service actief is) en al het andere dat beschikbaar wordt gesteld vanaf uw computer , op basis van uw beveiligingsinstellingen.
Persoonlijke gegevens: naam, achternaam, e-mailadres, telefoon, fax, fysieke contactgegevens, indien beschikbaar, eventuele ID's die zullen worden meegedeeld en gegevens aanwezig in het cv indien verzonden per e-mail.
Doel en rechtsgrondslag van de verwerking
Het verzamelen en elke andere verwerkingsactiviteit van de gegevens van de geïnteresseerde partijen die via de website zijn verkregen, wordt uitgevoerd door de gegevensbeheerder op het hoofdkantoor van het bedrijf, in overeenstemming met de veiligheidsmaatregelen en bepalingen opgelegd door de toepasselijke regelgeving, of door onderwerpen die door hem zijn gedelegeerd (speciaal geselecteerd en uitgerust met de nodige professionaliteit), met handmatige en geautomatiseerde procedures, om de gebruiker een eenvoudige en lonende browse-ervaring te bieden, om nuttige elementen te verzamelen om het aanbod van producten en diensten via het web te verbeteren, om specifieke verzoeken van de belanghebbende (bv. een contactverzoek of een spontane sollicitatie), voor precontractuele en contractuele verplichtingen, voor gewone administratieve, financiële en boekhoudkundige werkzaamheden, voor het correct beheer van klanten tijdens de marketing en verkoop van producten, voor aftersales bijstand, voor het nakomen van wettelijke verplichtingen. De behandeling is mede gericht op het uitwerken van statistieken in geanonimiseerde of gepseudonimiseerde vorm.
De verwerking, op verzoek van de belanghebbende of na het verkrijgen van specifieke toestemming, kan ook worden uitgevoerd via CRM en klantenservice, voor het opsporen van de mate van tevredenheid, smaken, voorkeuren en gewoonten van de belanghebbende, voor het verzenden commerciële informatie of reclamemateriaal, voor direct marketing campagnes, voor deelname aan spellen, wedstrijden of prijsacties, voor deelname aan evenementen en shows, voor het verlenen van diensten, voor marktonderzoek en andere activiteiten die direct of indirect toe te schrijven zijn aan marketingactiviteiten.
De rechtsgronden van de verwerking zijn het legitieme belang van de eigenaar bij het beheer van de navigatiegegevens van gebruikers om het aanbod van producten en diensten via de website te verbeteren, de toestemming van de betrokken partijen en de verplichtingen met betrekking tot de precontractuele en contractuele fasen van de relatie. Het is echter altijd mogelijk om de verwerkingsverantwoordelijke te vragen om de rechtsgrondslag van elke behandeling te verduidelijken en met name om te specificeren of de behandeling gebaseerd is op de wet, voorzien is in een contract of noodzakelijk is om een contract te sluiten.
Bronnen en aard van de gegevens
Het verzamelen van gegevens kan plaatsvinden via de website van het bedrijf, door analyse van de navigatie of door spontane invoer door de geïnteresseerde, met behulp van de speciaal daarvoor gemaakte formulieren.
Met betrekking tot de geregistreerde gebruiker verwerkt de verwerkingsverantwoordelijke de persoonlijke gegevens, telefonische en elektronische contactgegevens en bankgegevens die zijn meegedeeld voor betalingen, evenals andere gegevens die essentieel zijn om aan de verzoeken van de geïnteresseerde partijen te voldoen of om de aangegane verbintenissen na te komen.
De toekenning is daarom verplicht, aangezien het niet mogelijk is om bij het niet verlenen van de toestemming of het intrekken ervan aanleiding te geven tot de behandeling.
Het is noodzakelijk erop te wijzen dat elke onjuiste of ontoereikende mededeling van de gevraagde gegevens kan leiden tot de gehele of gedeeltelijke onmogelijkheid om de verzoeken van de belanghebbende partij uit te voeren of de verplichtingen die verband houden met de aangegane verbintenissen, met als gevolg een mogelijke mismatch van de resultaten van de behandeling met de gemaakte afspraken of de verplichtingen opgelegd door wet- en regelgeving.
De andere gegevens worden daarentegen verzameld met als enig doel de promotiecampagnes, aanbiedingen en, in het algemeen, de bedrijfsactiviteit, af te stemmen op de belangen van de klanten en in ieder geval van de andere betrokkenen. Het verstrekken ervan is daarom niet verplicht en elke weigering om de toestemming te verwerken of in te trekken heeft geen invloed op het aangaan of voortzetten van de hoofdrelatie.
Gegevens van minderjarigen
Kinderen onder de 16 jaar mogen geen gegevens verstrekken zonder toestemming van hun ouder of voogd.
De houder is op geen enkele manier verantwoordelijk voor valse verklaringen die door minderjarigen kunnen worden verstrekt en, als hij vaststelt dat de verklaring vals is, zal hij onmiddellijk alle persoonlijke gegevens en alle verkregen informatie wissen. In ieder geval is toestemming voor de verwerking van gegevens door minderjarigen ouder dan zestien alleen toegestaan voor personen onder de 18 jaar voor toegang tot diensten van de informatiemaatschappij. Minderjarigen jonger dan 18 jaar kunnen de servicevoorwaarden echter niet goedkeuren en ondertekenen.
Navigatie gegevens
Het IT-systeem en de software die voor de corporate website wordt gebruikt, verwerven tijdens hun normale werking bepaalde persoonsgegevens waarvan de overdracht impliciet is bij het gebruik van internetcommunicatieproducten. Deze informatie wordt niet opgeslagen om de geïnteresseerde partijen te identificeren, maar vanwege hun aard kunnen ze, door verwerking en associatie met andere gegevens die door derden worden beheerd, de identificatie van de gebruiker mogelijk maken.
Deze categorie gegevens betreft de IP-adressen en domeinnamen van de computer die door de gebruiker wordt gebruikt om verbinding te maken met de site, de URL-adressen (Uniform Resource Locator) van de gevraagde bron, het tijdstip van het verzoek, de methode die is gebruikt om het verzoek te verzenden aan de server, de grootte van het ontvangen bestand, de numerieke code die wordt gebruikt om de status van het antwoord van de server aan te geven (uitgevoerd of fout, enz.) en andere parameters met betrekking tot het besturingssysteem en de computer van de gebruiker. Deze gegevens worden alleen gebruikt om anonieme statistieken op te stellen over het gebruik van de site en om de correcte werking ervan te controleren. Ze worden meestal onmiddellijk na verwerking verwijderd. Ze kunnen worden gebruikt en verstrekt aan politie en justitie om de verantwoordelijkheid vast te stellen in geval van schade aan de site of van misdrijven gepleegd via het netwerk.
Gegevens overgedragen door de gebruiker
De compilatie van de formulieren die op de pagina's van de site aanwezig kunnen zijn, omvat het verzamelen van gegevens in het systeemgeheugen. De informatie wordt beschermd door een authenticatiesysteem en kan alleen worden gebruikt door degenen die in het bezit zijn van de inloggegevens. Ze worden bovendien up-to-date gehouden en adequaat beschermd, op basis van beschikbare best practices.
Verzoeken om informatie per e-mail omvatten de opslag van het e-mailadres van de gebruiker, nodig om te reageren op de verzoeken van de afzender. De gegevens die in het bericht zijn opgeslagen, worden opgenomen. De Verwerkingsverantwoordelijke raadt zijn klanten aan om tijdens hun verzoeken om diensten en informatie geen gegevens of persoonlijke informatie van derden door te geven, tenzij dit absoluut noodzakelijk is.
Koekjes
Zoals bij de meeste websites wordt informatie over sitenavigatie bijgehouden voor statistische doeleinden. Het verzamelen van informatie is mogelijk dankzij het gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat wordt overgebracht naar de harde schijf van uw computer wanneer u verbinding maakt met een site.
Deze gegevens zijn niet van persoonlijke aard, aangezien ze geen specifieke identificatie van de gebruiker mogelijk maken. De verzamelde gegevens hebben betrekking op de geografische locatie van de serviceprovider, het type browser dat wordt gebruikt, het IP-adres, de bezochte pagina's, enz. De op deze manier verzamelde informatie maakt het mogelijk om de frequentie van bezoeken aan een site en de activiteit tijdens het browsen te zien.
Op deze manier is het in de loop van de tijd mogelijk om de inhoud van de site te verbeteren en het gebruik ervan te vergemakkelijken.
Zelfs bedrijven die inhoud naar de site verzenden of waarvan de sites via links toegankelijk zijn, kunnen cookies gebruiken wanneer de gebruiker de relevante link selecteert.
In deze gevallen staat het gebruik van cookies niet onder de directe controle van de Verwerkingsverantwoordelijke. De meeste browsers accepteren automatisch cookies, maar het is mogelijk om ze te weigeren of slechts enkele te selecteren, afhankelijk van de voorkeuren van de gebruiker. Als de gebruiker echter het laden van cookies verhindert, kunnen sommige onderdelen van de site niet meer werken en kunnen sommige pagina's onvolledig zijn.
Essentiële technische cookies
Dit zijn cookies die nodig zijn om een correcte en vlotte werking van de site te garanderen: ze maken paginanavigatie, het delen van inhoud, het onthouden van toegangsreferenties mogelijk om de toegang tot de site te versnellen en om voorkeuren en inloggegevens actief te houden tijdens de navigatie en om de browse- of winkelervaring te verbeteren. Zonder deze cookies is het niet mogelijk om, geheel of gedeeltelijk, de diensten te leveren waarvoor gebruikers de site bezoeken.
Statistische cookies
Deze cookies maken het mogelijk om te begrijpen hoe gebruikers de site gebruiken om vervolgens de werking ervan te kunnen evalueren en verbeteren en om inhoud te creëren die steeds beter aansluit bij de voorkeuren van de gebruiker. Deze cookies laten u bijvoorbeeld weten welke pagina's het meest en minst bezocht worden, hoeveel bezoekers er zijn, hoeveel tijd de gemiddelde gebruiker op de site doorbrengt en hoe bezoekers op de site terechtkomen. Op deze manier kan worden bepaald welke de optimaal functionerende en meest welkome inhoud is en hoe de inhoud en functionaliteit van de pagina's kan worden verbeterd. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, is anoniem en niet gekoppeld aan de persoonlijke gegevens van de gebruiker.
Profileringscookies van derden
Dit zijn cookies die worden gebruikt door derden die niet rechtstreeks door de eigenaar worden beheerd. Het bedrijf kan geen garanties geven met betrekking tot het gebruik dat zal worden gemaakt van de gegevens waarvan de behandeling rechtstreeks door een externe persoon wordt uitgevoerd. Cookies van deze externe operators stellen ons in staat om geavanceerde functies aan te bieden, evenals meer informatie en persoonlijke functies. Dit omvat de mogelijkheid om inhoud te delen via sociale netwerken en om een gepersonaliseerde site-ervaring te hebben op basis van de voorkeuren die worden uitgedrukt via de bezochte pagina's.
Als u een account heeft of als u gebruik maakt van de diensten van deze andere verwerkingsverantwoordelijken, kunnen zij weten dat de gebruiker de bedrijfssite heeft bezocht. Het gebruik van gegevens die door deze externe operatoren via cookies worden verzameld, is onderworpen aan hun privacybeleid. Profileringscookies van derden worden geïdentificeerd met de namen van de respectieve exploitanten en kunnen worden gedeactiveerd.
Cookiebeheer
Door de knop ACCEPTEREN te selecteren die wordt weergegeven door de banner op de startpagina, geeft u toestemming voor de installatie van cookies op het apparaat dat door de geïnteresseerde partij wordt gebruikt. U kunt de instellingen van de gedownloade cookies wijzigen via de browserfuncties. Hierdoor is het ook mogelijk om de installatie van cookies van derden te voorkomen en eerder geïnstalleerde cookies te verwijderen, inclusief cookies met cookievoorkeuren. Om uw browserinstellingen aan te passen of te wijzigen, dient u de hulp van de software- of applicatiefabrikant te raadplegen. Het uitschakelen van cookies kan ervoor zorgen dat de site of een deel ervan niet goed functioneert.
Sites van derden
De site kan, zelfs slechts periodiek, links bevatten naar sites en applicaties van derden (Google Adwords Widget, Analitycs, Youtube, Vimeo, enz.) om aanvullende diensten en informatie aan de gebruiker te bieden. Wanneer de gebruiker deze links gebruikt, verlaat hij de bedrijfssite en krijgt hij toegang tot andere bronnen die niet onder de directe controle staan van de gegevensbeheerder, die daarom niet verantwoordelijk is voor de procedures met betrekking tot navigatie, beveiliging en gegevensverwerking. beheerd door andere sites, zelfs in aanwezigheid van co-branding of weergave van het bedrijfslogo. Een zorgvuldig onderzoek van de beveiligings- en vertrouwelijkheidsprocedures van de bezochte site wordt aanbevolen, die extra cookies kunnen verzenden, de reeds aanwezige cookies op de harde schijf van de gebruiker kunnen lezen en verdere persoonlijke informatie kunnen opvragen / verkrijgen.
Interactie met sociale netwerken en externe platforms
De site kan via widgets en knoppen communiceren met externe platforms en sociale netwerken. In dit geval hangt de verkregen informatie af van de instellingen van de profielen die door de gebruiker op elk sociaal netwerk worden gebruikt en niet van de beheerder van deze site.
Meer informatie is te vinden op de websites van de bedrijven die de dienst aanbieden. In dit geval worden de gegevens niet beheerd door de website van de verantwoordelijke voor de verwerking, die deze knoppen alleen verbindt om een verdere dienst aan de belanghebbende aan te bieden, maar er geen controle over heeft
Communicatie en verspreiding
De gegevens die via de website worden verwerkt, zijn uitsluitend van algemene aard en niet bestemd voor verspreiding. De gegevensbeheerder vraagt niet en heeft geen belang bij het verzamelen en verwerken van gegevens die door de verordening zijn geclassificeerd als "bijzonder" (gezondheid, genetisch, biometrisch, enz.) of "crimineel", onverminderd de wettelijke verplichtingen.
De gegevens moeten worden doorgegeven aan derden voor het nakomen van verplichtingen die voortvloeien uit wet- of regelgeving (Instellingen, Rechtshandhaving, Gerechtelijke Autoriteiten, enz.) of voor activiteiten die direct of indirect verband houden met de tot stand gekomen relatie. Bij wijze van niet-uitputtend voorbeeld worden de volgende genoemd:
Onderwerpen die toegang nodig hebben tot de gegevens van de belanghebbende partij voor doeleinden met betrekking tot de relatie met de gegevensbeheerder (kredietinstellingen, financiële tussenpersonen, instellingen voor elektronisch geld en betalingsbeheer, incassobedrijven, klantverificatiebedrijven, vervoerders, enz.);
Consultants, medewerkers, dienstverlenende bedrijven, binnen de grenzen die nodig zijn om de taak uit te voeren die is toegewezen door de gegevensbeheerder;
Dochterondernemingen en/of gelieerde bedrijven die toegang hebben tot de gegevens, binnen de strikt noodzakelijke limieten om de taken uit te voeren die zijn toevertrouwd door de Verantwoordelijke voor de verwerking.
De gegevens kunnen worden meegedeeld aan personen die actief zijn binnen de Europese Unie, of in landen die hetzelfde beschermingsniveau garanderen waarin de toepasselijke regelgeving voorziet. De bijgewerkte lijst van gegevensverwerkers is beschikbaar op het hoofdkantoor van de gegevensbeheerder.
De gegevens van de geïnteresseerde partij kunnen worden meegedeeld aan subjecten die actief zijn in niet-EU-landen, indien uitdrukkelijk toegestaan door de geïnteresseerde partij. In ieder geval zullen de gegevensverwerkingen die in de verschillende landen worden uitgevoerd, worden aangepast aan de meest restrictieve regelgeving, om in ieder geval het maximale beschermingsniveau te waarborgen.
Ze kunnen worden overgedragen aan derden, zelfs tegen betaling, als de belanghebbende uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven, voor doeleinden die direct of indirect verband houden met de activiteit van de gegevensbeheerder.
Bewaartijden van gegevens
De door de Verwerkingsverantwoordelijke verwerkte gegevens worden, onverminderd de wettelijke verplichtingen, bewaard tot een uitdrukkelijk verzoek tot annulering door de belanghebbende en worden in ieder geval periodiek gecontroleerd, zelfs met automatische procedures, om te garanderen dat ze worden bijgewerkt en dat ze daadwerkelijk voldoen aan de doeleinden van de behandeling. Als het doel waarvoor ze zijn verkregen, is komen te vervallen, worden de gegevens gewist, tenzij ze moeten worden verwerkt ter bescherming van rechten in de rechtbank, voor wettelijke verplichtingen of op uitdrukkelijk verzoek van de belanghebbende. Aan het einde van de behandeling en na de annulering kunnen de rechten van de belanghebbende niet meer worden uitgeoefend.
Rechten van de belanghebbende
Aan belanghebbenden komen de in de artikelen genoemde rechten toe van 15 tot 22 van de AVG 679/2016 en van de toepasselijke wetgeving in het algemeen. In het bijzonder heeft de belanghebbende het recht om op elk moment de toestemming voor de verwerking van gegevens in te trekken, de rectificatie, actualisering, omzetting in anonieme vorm te vragen, het gebruik ervan te beperken, zelfs gedeeltelijk, de overdraagbaarheid en eventuele annulering ervan te vragen. De rechten kunnen worden uitgeoefend voor zover de verwerking niet verplicht is door wet- of regelgeving.
Verzoeken met betrekking tot de uitoefening van de rechten van de belanghebbende kunnen worden gericht aan de gegevensbeheerder. Indien de belanghebbende niet tevreden is met het antwoord op zijn vragen door de Verantwoordelijke voor de verwerking of door de functionaris voor gegevensbescherming, kan hij een klacht indienen bij de Waarstellersautoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens.
bottom of page