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INFORMATIONS COMPLÈTES POUR LES UTILISATEURS DU SITE WEB
Conformément à l'art. 13 Règlement européen 679/2016 (ci-après le "Règlement") e de la législation nationale, Décret législatif 196/2003 adapté par le Décret législatif 101/2018 (ci-après dénommé le "Règlement applicable") .
La société BODY COOL
PLACE EUROPA 14,
CUNEO, ITALIE
POSTER:INFO@BODYCOOL.IT
Propriétaire du traitement des données personnelles conformément au règlement, Alberto Mantelli
EN FORME
les utilisateurs qui se connectent au site Body Cool, enregistrés et non enregistrés, et les données personnelles collectées par l'entreprise, acquises auprès de tiers ou fournies spontanément par les parties intéressées via les différentes options du site (travaillez avec nous, newsletters, concours et événements , etc.), seront traitées de manière licite et correcte, conformément aux principes sanctionnés par la législation communautaire et italienne.
Données traitées
Données de navigation : adresse IP, système d'exploitation et navigateur utilisés pour la navigation, date et heure de connexion et de déconnexion, temps passé sur le site, pages visitées, activité effectuée, localisation (si le service correspondant est actif) et tout autre élément rendu disponible à partir de votre ordinateur , en fonction de vos paramètres de sécurité.
Données personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, fax, coordonnées physiques, le cas échéant, identifiants éventuels qui seront communiqués et données présentes dans le CV si envoyé par e-mail.
Finalité et base juridique du traitement
La collecte et toute autre activité de traitement des données des parties intéressées acquises via le site Web sont effectuées par le responsable du traitement au siège de la société, dans le respect des mesures de sécurité et des dispositions imposées par la réglementation applicable, ou par des sujets délégués par celui-ci. (spécialement sélectionnés et dotés du professionnalisme nécessaire), avec des procédures manuelles et informatisées, pour permettre à l'utilisateur une expérience de navigation simple et enrichissante, pour collecter des éléments utiles pour améliorer l'offre de produits et services via le web, pour mettre en œuvre des demandes spécifiques du partie intéressée (par exemple une demande de contact, ou une candidature spontanée), pour les obligations précontractuelles et contractuelles, pour les activités administratives, financières et comptables courantes, pour assurer la bonne gestion des clients lors de la commercialisation et de la vente des produits, pour le service après-vente assistance, pour l'accomplissement des obligations légales. Le traitement vise également l'élaboration de statistiques sous forme anonymisée ou pseudonymisée.
Le traitement, à la demande de l'intéressé ou après l'obtention d'un consentement spécifique, peut également être effectué via le CRM et le service client, pour la détection du degré de satisfaction, des goûts, des préférences et des habitudes de l'intéressé, pour l'envoi des informations commerciales ou du matériel publicitaire, pour des campagnes de marketing direct, pour la participation à des jeux, concours ou opérations de prix, pour l'implication dans des événements et des spectacles, pour la prestation de services, pour des études de marché et d'autres opérations directement ou indirectement attribuables à l'activité de marketing.
Les bases juridiques du traitement sont l'intérêt légitime du propriétaire à gérer les données de navigation des utilisateurs pour améliorer l'offre de produits et services via le site Web, le consentement exprimé par les parties intéressées et les obligations relatives aux phases précontractuelles et contractuelles de la relation. Cependant, il est toujours possible de demander au responsable du traitement de clarifier la base juridique de chaque traitement et notamment de préciser si le traitement est fondé sur la loi, prévu par un contrat ou nécessaire à la conclusion d'un contrat.
Sources et nature des données
La collecte de données peut avoir lieu via le site Web de l'entreprise, par l'analyse de la navigation ou la saisie spontanée par l'intéressé, en utilisant les formulaires spécialement créés.
En ce qui concerne l'utilisateur enregistré, le responsable du traitement traite les données personnelles, les coordonnées téléphoniques et électroniques et les coordonnées bancaires communiquées pour les paiements, ainsi que d'autres données essentielles pour satisfaire les demandes des parties intéressées ou remplir les engagements pris.
L'attribution est donc obligatoire, car il n'est pas possible, en cas de défaut de délivrance du consentement ou de révocation de celui-ci, de donner lieu au traitement.
Il est nécessaire de souligner que toute communication incorrecte ou insuffisante des données demandées peut entraîner l'impossibilité totale ou partielle de répondre aux demandes de l'intéressé ou aux obligations liées aux engagements pris, avec pour conséquence une éventuelle inadéquation des résultats de le traitement avec les accords pris ou aux obligations imposées par les règles et règlements.
Les autres données, en revanche, sont collectées dans le seul but d'adapter les campagnes promotionnelles, les offres et, en général, l'activité de l'entreprise, aux intérêts des clients et des autres sujets concernés dans tous les cas. Leur fourniture n'est donc pas obligatoire et tout refus de traitement ou de retrait de consentement n'affecte pas l'établissement ou la poursuite de la relation principale.
Données des mineurs
Les enfants de moins de 16 ans ne peuvent pas fournir de données sans le consentement de leur parent ou tuteur.
Le titulaire ne sera en aucun cas responsable des fausses déclarations qui pourraient être fournies par des mineurs et, s'il constate la fausseté de la déclaration, il annulera immédiatement toutes les données personnelles et toutes les informations acquises. En tout état de cause, le consentement au traitement des données par les mineurs de plus de seize ans n'est autorisé pour les moins de 18 ans que pour l'accès aux services de la société de l'information. Cependant, les mineurs de moins de 18 ans ne peuvent pas approuver et signer les termes et conditions de service.
Données de navigation
Le système informatique et les logiciels utilisés pour le site Web de l'entreprise acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des produits de communication Internet. Ces informations ne sont pas stockées pour identifier les intéressés mais, du fait de leur nature, elles peuvent, par élaboration et association avec d'autres données gérées par des tiers, permettre l'identification de l'utilisateur.
Cette catégorie de données concerne les adresses IP et les noms de domaine de l'ordinateur utilisé par l'utilisateur pour se connecter au site, les adresses URL (Uniform Resource Locator) de la ressource demandée, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour envoyer la demande au serveur, la taille du fichier reçu, le code numérique utilisé pour indiquer l'état de la réponse donnée par le serveur (exécutée ou en erreur, etc.) et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'ordinateur de l'utilisateur. Ces données sont utilisées uniquement pour créer des statistiques anonymes sur l'utilisation du site et pour vérifier son bon fonctionnement. Ils sont généralement supprimés immédiatement après le traitement. Elles peuvent être utilisées et communiquées aux forces de l'ordre et à la justice pour rechercher les responsabilités en cas de dégradation du site ou d'infractions commises via le réseau.
Données transférées par l'utilisateur
La compilation des formulaires éventuellement présents sur les pages du site implique l'acquisition de données dans la mémoire système. Les informations sont protégées par un système d'authentification et ne peuvent être utilisées que par les personnes en possession des informations d'identification. Ils sont également tenus à jour et protégés de manière adéquate, sur la base des meilleures pratiques disponibles.
Les demandes d'informations par e-mail impliquent la mémorisation de l'adresse e-mail de l'utilisateur, nécessaire pour répondre aux demandes de l'expéditeur. Les données stockées dans le message sont incluses. Le Responsable du traitement conseille à ses clients, lors de leurs demandes de services et d'informations, de ne pas transmettre les données ou informations personnelles de tiers, sauf en cas de nécessité absolue.
Biscuits
Comme pour la plupart des sites Internet, les informations relatives à la navigation sur le site sont conservées à des fins statistiques. La collecte d'informations est possible grâce à l'utilisation de cookies. Un cookie est un petit fichier qui est transféré sur le disque dur de votre ordinateur lorsque vous vous connectez à un site.
Ces données n'ont pas de caractère personnel, car elles ne permettent pas une identification précise de l'utilisateur. Les données collectées concernent la localisation géographique du prestataire, le type de navigateur utilisé, l'adresse IP, les pages visitées, etc. Les informations ainsi recueillies permettent de connaître la fréquence des visites sur un site et l'activité réalisée lors de la navigation.
Ainsi, au fil du temps, il est possible d'améliorer le contenu du site et de faciliter son utilisation.
Même les entreprises qui transmettent du contenu au site ou dont les sites sont accessibles via des liens peuvent utiliser des cookies lorsque l'utilisateur sélectionne le lien concerné.
Dans ces cas, l'utilisation de cookies n'est pas sous le contrôle direct du responsable du traitement. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais il est possible de les refuser ou de n'en sélectionner que certains, selon les préférences définies par l'utilisateur. Toutefois, si l'utilisateur inhibe le chargement des cookies, certains éléments du site peuvent cesser de fonctionner et certaines pages peuvent être incomplètes.
Cookies techniques essentiels
Il s'agit de cookies nécessaires pour assurer un fonctionnement correct et fluide du site : ils permettent la navigation dans les pages, le partage de contenu, la mémorisation des identifiants d'accès pour accélérer l'accès au site et pour maintenir actifs les préférences et les identifiants pendant la navigation et améliorer l'expérience de navigation ou d'achat. Sans ces cookies, il n'est pas possible de fournir, en tout ou en partie, les services pour lesquels les utilisateurs accèdent au site.
Cookies statistiques
Ces cookies permettent de comprendre comment les utilisateurs utilisent le site afin de pouvoir ensuite évaluer et améliorer son fonctionnement et créer un contenu de plus en plus adapté aux préférences des utilisateurs. Par exemple, ces cookies vous permettent de savoir quelles pages sont les plus et les moins visitées, combien de visiteurs il y a, combien de temps l'utilisateur moyen passe sur le site et comment les visiteurs arrivent sur le site. De cette manière, il est possible de déterminer quels sont le fonctionnement optimal et les contenus les plus bienvenus et comment le contenu et la fonctionnalité des pages peuvent être améliorés. Toutes les informations collectées par ces cookies sont anonymes et non liées aux données personnelles de l'utilisateur.
Cookies de profilage tiers
Ce sont des cookies utilisés par des tiers qui ne sont pas directement contrôlés par le propriétaire. La société ne peut fournir de garanties quant à l'utilisation qui sera faite des données dont le traitement est directement opéré par un sujet extérieur. Les cookies de ces opérateurs tiers nous permettent d'offrir des fonctionnalités avancées, ainsi que plus d'informations et des fonctions personnelles. Cela inclut la possibilité de partager du contenu via les réseaux sociaux et d'avoir une expérience de site personnalisée en fonction des préférences exprimées à travers les pages visitées.
Si vous avez un compte ou si vous utilisez les services de ces autres contrôleurs de données, ils peuvent être en mesure de savoir que l'utilisateur a visité le site de la société. L'utilisation des données collectées par ces opérateurs externes via les cookies est soumise à leurs politiques de confidentialité. Les cookies de profilage tiers sont identifiés avec les noms des opérateurs respectifs et peuvent être désactivés.
Gestion des cookies
En sélectionnant le bouton J'ACCEPTE représenté par le bandeau superposé sur la page d'accueil, vous autorisez l'installation de cookies sur l'appareil utilisé par l'intéressé. Vous pouvez modifier les paramètres des cookies téléchargés via les fonctions du navigateur. Ce faisant, il est également possible d'empêcher l'installation de cookies tiers et de supprimer les cookies précédemment installés, y compris ceux contenant des préférences de cookies. Pour régler ou modifier les paramètres de votre navigateur, vous devez consulter l'aide du fabricant du logiciel ou de l'application. La désactivation des cookies peut entraîner un dysfonctionnement du site ou d'une partie de celui-ci.
Sites tiers
Le site, même périodiquement, peut contenir des liens vers des sites et applications tiers (Google Adwords Widget, Analitycs, Youtube, Vimeo, etc.), pour fournir des services et des informations supplémentaires à l'utilisateur. Lorsque l'utilisateur utilise ces liens, il quitte le site de la société et accède à d'autres ressources qui ne sont pas sous le contrôle direct du responsable du traitement, qui, par conséquent, ne sera pas responsable des procédures relatives à la navigation, à la sécurité et au traitement des données personnelles. exploités par d'autres sites, même en présence de co-branding ou d'affichage du logo de l'entreprise. Un examen attentif des procédures de sécurité et de confidentialité du site visité est recommandé, ce qui pourrait transmettre des cookies supplémentaires, lire ceux déjà présents sur le disque dur de l'utilisateur et demander/acquérir des informations personnelles supplémentaires.
Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
Le site, à travers des widgets et des boutons, peut interagir avec des plateformes externes et des réseaux sociaux. Dans ce cas, les informations acquises dépendent des paramètres des profils utilisés par l'utilisateur sur chaque réseau social et non de l'administrateur de ce site.
Plus d'informations peuvent être obtenues sur les sites Web des entreprises qui offrent le service. Dans ce cas, les données ne sont pas gérées par le site Web du responsable du traitement, qui ne connecte ces boutons que pour offrir un service supplémentaire à l'intéressé mais n'a aucun contrôle sur eux.
Communication et diffusion
Les données traitées via le site Web sont exclusivement de nature commune et ne sont pas destinées à être diffusées. Le Responsable de traitement ne demande pas et n'a aucun intérêt à collecter et traiter des données classées par le Règlement comme "particulières" (sanitaires, génétiques, biométriques, etc.) ou "criminelles", sans préjudice des obligations légales.
Les données doivent être transférées à des tiers dans le cadre de l'exécution d'obligations découlant de lois ou de règlements (institutions, forces de l'ordre, autorités judiciaires, etc.) ou pour des activités directement ou indirectement liées à la relation établie. A titre d'exemple non exhaustif, sont mentionnés :
Les sujets qui ont besoin d'accéder aux données de l'intéressé à des fins concernant la relation avec le responsable du traitement (établissements de crédit, intermédiaires financiers, établissements de gestion de monnaie électronique et de paiement, sociétés de recouvrement de créances, sociétés de vérification des clients, transporteurs, etc. .);
Consultants, collaborateurs, sociétés de services, dans les limites nécessaires à l'exécution de la mission confiée par le Responsable du traitement ;
Sociétés filiales et/ou associées pouvant accéder aux données, dans les limites strictement nécessaires à l'exécution des missions confiées par le Responsable du traitement.
Les données peuvent être communiquées à des sujets opérant au sein de l'Union européenne ou dans des pays garantissant le même niveau de protection prévu par la réglementation applicable. La liste mise à jour des processeurs de données est disponible au siège du contrôleur de données.
Les données de l'intéressé peuvent être communiquées à des sujets opérant dans des pays non membres de l'UE lorsque cela est expressément autorisé par l'intéressé. Dans tous les cas, les traitements de données effectués dans les différents pays seront adaptés aux réglementations les plus restrictives, afin d'assurer dans tous les cas le niveau de protection maximal.
Elles pourront être cédées à des tiers, même à titre onéreux, si l'intéressé y a expressément consenti, à des fins directement ou indirectement liées à l'activité du Responsable du traitement.
Durées de conservation des données
Les données traitées par le responsable du traitement, sans préjudice des obligations légales, sont conservées jusqu'à une demande expresse d'annulation de la part de l'intéressé et en tout cas vérifiées périodiquement, même avec des procédures automatiques, afin de garantir leur mise à jour et le respect effectif des finalités. du traitement. Si le but pour lequel elles ont été acquises a cessé d'exister, les données seront supprimées, sauf si elles doivent être traitées pour protéger des droits en justice, pour des obligations réglementaires ou à la demande expresse de l'intéressé. À la fin du traitement et suite à l'annulation, les droits de l'intéressé ne peuvent plus être exercés.
Droits de l'intéressé
Les intéressés bénéficient des droits visés aux articles de 15 à 22 du GDPR 679/2016 et de la loi applicable en général. En particulier, l'intéressé a le droit de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données, de demander sa rectification, sa mise à jour, sa transformation sous forme anonyme, de limiter son utilisation, même partiellement, de demander sa portabilité et son éventuelle annulation. Les droits peuvent être exercés dans la mesure où le traitement n'est pas rendu obligatoire par la loi ou la réglementation.
Les demandes relatives à l'exercice des droits de l'intéressé peuvent être adressées au responsable du traitement. Si l'intéressé n'est pas satisfait de la réponse apportée à ses demandes par le Responsable du traitement ou par le Délégué à la protection des données, il peut introduire une réclamation auprès de l'Autorité garante de la protection des données personnelles.
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