INFORMACIÓN COMPLETA PARA USUARIOS DEL SITIO WEB
 
De conformidad con el art. 13 Reglamento Europeo 679/2016 (en adelante, el "Reglamento")  e de la legislación nacional, Decreto Legislativo 196/2003 adaptado por el Decreto Legislativo 101/2018 (en adelante, el "Reglamento Aplicable") .
 
 
La empresa BODY COOL

​

PLAZA EUROPA 14,

CUNEO, ITALIA

CORREO:INFO@BODYCOOL.IT

​

​

Titular del tratamiento de datos personales conforme al Reglamento, Alberto Mantelli
 
EN FORMA
 
los usuarios que se conectan al sitio web de Body Cool, registrados y no registrados, y los datos personales recabados por la empresa, adquiridos de terceros o proporcionados espontáneamente por los interesados a través de las distintas opciones del sitio (trabaja con nosotros, boletines, concursos y eventos, etc.), serán tratados de manera lícita y correcta, de conformidad con los principios sancionados por el derecho comunitario e italiano.
 
Datos procesados
Datos de navegación: dirección IP, sistema operativo y navegador utilizado para la navegación, fecha y hora de conexión y desconexión, tiempo de permanencia en el sitio, páginas visitadas, actividad realizada, ubicación (si el servicio relativo está activo) y cualquier otra cosa disponible desde su computadora , según su configuración de seguridad.
Datos personales: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, fax, datos de contacto físico, en su caso, los DNI que se comunicarán y datos presentes en el currículum si se envía por correo electrónico.
 
Finalidad y base jurídica del tratamiento
La recogida y cualquier otra actividad de tratamiento de los datos de los interesados adquiridos a través del sitio web son realizados por el Responsable del Tratamiento en la sede de la empresa, con cumplimiento de las medidas y disposiciones de seguridad impuestas por la Normativa Aplicable, o por los sujetos delegados por éste. (especialmente seleccionados y dotados de la profesionalidad necesaria), con procedimientos manuales e informáticos, para permitir al usuario una experiencia de navegación sencilla y gratificante, para recoger elementos útiles para mejorar la oferta de productos y servicios a través de la web, para implementar solicitudes específicas de los parte interesada (por ejemplo, una solicitud de contacto o una solicitud espontánea), para obligaciones precontractuales y contractuales, para actividades administrativas, financieras y contables ordinarias, para garantizar la correcta gestión de clientes durante la comercialización y venta de productos, para postventa asistencia, para el cumplimiento de obligaciones legales. El tratamiento también tiene por objeto la elaboración de estadísticas en forma anonimizada o seudonimizada.
El tratamiento, a petición del interesado o previa adquisición del consentimiento expreso, también podrá realizarse a través de CRM y atención al cliente, para la detección del grado de satisfacción, gustos, preferencias y hábitos del interesado, para el envío información comercial o material publicitario, para campañas de marketing directo, para la participación en juegos, concursos u operaciones con premios, para la participación en eventos y espectáculos, para la prestación de servicios, para estudios de mercado y otras operaciones atribuibles directa o indirectamente a la actividad de marketing.
Las bases legales del tratamiento son el interés legítimo del titular en gestionar los datos de navegación de los usuarios para mejorar la oferta de productos y servicios a través del sitio web, el consentimiento expresado por los interesados y las obligaciones relativas a las fases precontractuales y contractuales. de la relación Sin embargo, siempre es posible solicitar al Controlador de datos que aclare la base legal de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato o es necesario para celebrar un contrato.
 
Fuentes y naturaleza de los datos
La recogida de datos puede realizarse a través de la página web de la empresa, mediante análisis de la navegación o entrada espontánea del interesado, utilizando los formularios especialmente creados.
En relación con el usuario registrado, el Responsable del tratamiento trata los datos personales, los datos de contacto telefónicos y electrónicos y los datos bancarios comunicados para los pagos, así como otros datos imprescindibles para satisfacer las solicitudes de los interesados o cumplir los compromisos asumidos.
Por tanto, el otorgamiento es obligatorio, ya que no es posible, en caso de falta de emisión del consentimiento o revocación del mismo, dar lugar al tratamiento.
Es necesario señalar que cualquier comunicación incorrecta o insuficiente de los datos solicitados puede dar lugar a la imposibilidad total o parcial de llevar a cabo las solicitudes del interesado o las obligaciones vinculadas a los compromisos asumidos, con la consiguiente posible falta de coincidencia de los resultados de el tratamiento con los acuerdos tomados o con las obligaciones impuestas por normas y reglamentos.
El resto de datos, en cambio, se recogen con la única finalidad de adecuar las campañas promocionales, ofertas y, en general, la actividad de la empresa, a los intereses de los clientes y de los demás sujetos implicados en todo caso. Su prestación, por tanto, no es obligatoria y cualquier negativa al tratamiento o retirada del consentimiento no afecta al establecimiento o continuación de la relación principal.
 
Datos de menores
Los menores de 16 años no pueden facilitar datos sin el consentimiento de sus padres o tutores.
El titular no será en ningún caso responsable de las declaraciones falsas que puedan realizar los menores y, en caso de comprobar la falsedad de la declaración, procederá a la cancelación inmediata de los datos personales y de la información adquirida. En todo caso, el consentimiento para el tratamiento de datos por parte de los menores de dieciséis años está autorizado para los menores de 18 años únicamente para el acceso a los servicios de la sociedad de la información. Sin embargo, los menores de 18 años no pueden aprobar y firmar los términos y condiciones del servicio.
 
Datos de navegación
El sistema informático y el software utilizados para el sitio web corporativo adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de los productos de comunicación de Internet. Esta información no se almacena para identificar a los interesados pero, por su naturaleza, pueden, mediante su tratamiento y asociación con otros datos gestionados por terceros, permitir la identificación del usuario.
Esta categoría de datos se refiere a las direcciones IP y los nombres de dominio de la computadora utilizada por el usuario para conectarse al sitio, las direcciones URL (Localizador Uniforme de Recursos) del recurso solicitado, la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo recibido, el código numérico utilizado para indicar el estado de la respuesta dada por el servidor (ejecutada o con error, etc.) y otros parámetros relativos al sistema operativo y al ordenador del usuario. Estos datos se utilizan únicamente para crear estadísticas anónimas sobre el uso del sitio y para comprobar su correcto funcionamiento. Por lo general, se eliminan inmediatamente después del procesamiento. Pueden ser utilizados y proporcionados a la policía y al poder judicial para determinar la responsabilidad en caso de daño al sitio o de delitos perpetrados a través de la red.
 
Datos transferidos por el usuario
La compilación de los formularios que pueden estar presentes en las páginas del sitio implica la adquisición de datos en la memoria del sistema. La información está protegida por un sistema de autenticación y solo puede ser utilizada por aquellos en posesión de las credenciales. También se mantienen actualizados y adecuadamente protegidos, con base en las mejores prácticas disponibles.
Las solicitudes de información por correo electrónico implican el almacenamiento de la dirección de correo electrónico del usuario, necesaria para responder a las solicitudes del remitente. Se incluyen los datos almacenados en el mensaje. El Responsable del Tratamiento aconseja a sus clientes, durante sus solicitudes de servicios e información, que no transmitan los datos o información personal de terceros, a menos que sea absolutamente necesario.
 
Galletas
Como ocurre con la mayoría de los sitios web, la información sobre la navegación del sitio se conserva con fines estadísticos. La recopilación de información es posible gracias al uso de cookies. Una cookie es un pequeño archivo que se transfiere al disco duro de su computadora cuando se conecta a un sitio.
Estos datos no tienen carácter personal, ya que no permiten una identificación específica del usuario. Los datos recopilados se refieren a la ubicación geográfica del proveedor de servicios, el tipo de navegador utilizado, la dirección IP, las páginas visitadas, etc. La información así recopilada permite conocer la frecuencia de visitas a un sitio y la actividad realizada durante la navegación.
De esta forma, con el tiempo, es posible mejorar los contenidos del sitio y facilitar su uso.
Incluso las empresas que transmiten contenido al sitio o cuyos sitios son accesibles a través de enlaces pueden utilizar cookies cuando el usuario selecciona el enlace correspondiente.
En estos casos, el uso de cookies no está bajo el control directo del controlador de datos. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero es posible rechazarlas o seleccionar solo algunas, según las preferencias establecidas por el usuario. Sin embargo, si el usuario inhibe la carga de cookies, algunos componentes del sitio pueden dejar de funcionar y algunas páginas pueden estar incompletas.
 
Cookies técnicas esenciales
Son cookies necesarias para garantizar el correcto y fluido funcionamiento del sitio: permiten navegar por la página, compartir contenidos, memorizar las credenciales de acceso para agilizar el acceso al sitio y mantener activas las preferencias y credenciales durante la navegación y mejorar la experiencia de navegación o compra. Sin estas cookies no es posible prestar, total o parcialmente, los servicios por los que los usuarios acceden al sitio.
 
Cookies estadísticas
Estas cookies permiten comprender cómo los usuarios utilizan el sitio para luego poder evaluar y mejorar su funcionamiento y crear contenido cada vez más apropiado para las preferencias del usuario. Por ejemplo, estas cookies le permiten saber qué páginas son las más y las menos visitadas, cuántos visitantes hay, cuánto tiempo pasa el usuario promedio en el sitio y cómo llegan los visitantes al sitio. De esta forma se puede determinar cuáles son los de óptimo funcionamiento y los contenidos más bienvenidos y cómo se pueden mejorar los contenidos y funcionalidad de las páginas. Toda la información que recogen estas cookies es anónima y no está vinculada a los datos personales del usuario.
 
Cookies de creación de perfiles de terceros
Son cookies utilizadas por terceros no controlados directamente por el titular. La empresa no puede garantizar el uso que se dará a los datos cuyo tratamiento sea operado directamente por un sujeto externo. Las cookies de estos operadores externos nos permiten ofrecer funciones avanzadas, así como más información y funciones personales. Esto incluye la capacidad de compartir contenido a través de las redes sociales y tener una experiencia de sitio personalizada basada en las preferencias expresadas a través de las páginas visitadas.
Si tiene una cuenta o si utiliza los servicios de estos otros controladores de datos, es posible que puedan saber que el usuario ha visitado el sitio de la empresa. El uso de los datos recopilados por estos operadores externos a través de las cookies está sujeto a sus políticas de privacidad. Las cookies de creación de perfiles de terceros se identifican con los nombres de los respectivos operadores y se pueden desactivar.
 
Gestión de cookies
Al seleccionar el botón ACEPTAR que muestra el banner superpuesto en la Página de inicio, autoriza la instalación de cookies en el dispositivo utilizado por el interesado. Puede cambiar la configuración de las cookies descargadas a través de las funciones del navegador. Al hacerlo, también es posible impedir la instalación de cookies de terceros y eliminar las cookies instaladas anteriormente, incluidas las que contienen preferencias de cookies. Para ajustar o cambiar la configuración de su navegador, debe consultar la ayuda del fabricante del software o aplicación. Deshabilitar las cookies puede hacer que el sitio o parte de él no funcione correctamente.
 
Sitios de terceros
El sitio, aunque sólo sea periódicamente, puede contener enlaces a sitios y aplicaciones de terceros (Google Adwords Widget, Analitycs, Youtube, Vimeo, etc.), para proporcionar servicios e información adicionales al usuario. Cuando el usuario utiliza estos enlaces, abandona el sitio de la empresa y accede a otros recursos que no están bajo el control directo del Responsable del Tratamiento, quien, por tanto, no será responsable de los procedimientos relativos a la navegación, seguridad y tratamiento de sus datos personales. operado por otros sitios, incluso en presencia de marca compartida o visualización del logotipo de la empresa. Se recomienda un examen cuidadoso de los procedimientos de seguridad y confidencialidad del sitio visitado, que podría transmitir cookies adicionales, leer las que ya están presentes en el disco duro del usuario y solicitar/adquirir más información personal.
 
Interacción con redes sociales y plataformas externas
El sitio, a través de widgets y botones, puede interactuar con plataformas externas y redes sociales. En este caso, la información adquirida depende de la configuración de los perfiles utilizados por el usuario en cada red social y no del administrador de este sitio.
Se puede obtener más información en los sitios web de las empresas que ofrecen el servicio. En este caso, los datos no son gestionados por la página web del responsable del tratamiento, que conecta estos botones únicamente para ofrecer un servicio adicional al interesado pero no tiene control sobre los mismos.
 
Comunicación y difusión
Los datos tratados a través del sitio web son exclusivamente de carácter común y no tienen finalidad de difusión. El Responsable del Tratamiento no solicita ni tiene interés en recabar y tratar datos clasificados por el Reglamento como "particulares" (sanitarios, genéticos, biométricos, etc.) o "penales", sin perjuicio de las obligaciones legales.
Los datos deben ser cedidos a terceros en cumplimiento de obligaciones derivadas de leyes o reglamentos (Instituciones, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Autoridades Judiciales, etc.) o para actividades directa o indirectamente conectadas con la relación establecida. A modo de ejemplo no exhaustivo, se mencionan los siguientes:
Sujetos que necesiten acceder a los datos del interesado a efectos de la relación con el Responsable del Tratamiento (Entidades de crédito, Intermediarios financieros, Entidades de gestión de pagos y dinero electrónico, Empresas de cobro de deudas, Empresas de verificación de clientes, Transportistas, etc.);
Consultores, colaboradores, empresas de servicios, dentro de los límites necesarios para llevar a cabo la tarea asignada por el Responsable del tratamiento;
Empresas filiales y/o asociadas que puedan acceder a los datos, dentro de los límites estrictamente necesarios para llevar a cabo las tareas encomendadas por el Responsable del Tratamiento.
Los datos podrán ser comunicados a sujetos que operen dentro de la Unión Europea, o en países que garanticen el mismo nivel de protección previsto por la Normativa Aplicable. La lista actualizada de encargados del tratamiento está disponible en la sede del Responsable del Tratamiento.
Los datos del interesado podrán ser comunicados a sujetos que operen en países no pertenecientes a la UE cuando el interesado lo permita expresamente. En cualquier caso, los tratamientos de datos que se realicen en los distintos países se adaptarán a las normativas más restrictivas, con el fin de garantizar en todo caso el máximo nivel de protección.
Podrán ser cedidos a terceros, incluso a título oneroso, si el interesado ha dado su consentimiento expreso, para finalidades directa o indirectamente relacionadas con la actividad del Responsable del Tratamiento.
 
Tiempos de retención de datos
Los datos tratados por el Responsable del tratamiento, sin perjuicio de las obligaciones legales, se conservan hasta solicitud expresa de cancelación por parte del interesado y, en todo caso, se verifican periódicamente, incluso con procedimientos automáticos, para garantizar su actualización y el efectivo cumplimiento de las finalidades. del tratamiento Si hubiera dejado de existir la finalidad para la que fueron adquiridos, los datos serán suprimidos, salvo que deban ser tratados para tutela de derechos en vía judicial, por obligaciones reglamentarias o por petición expresa del interesado. A la finalización del tratamiento y posterior a la cancelación, los derechos del interesado ya no podrán ser ejercitados.
​
Derechos del interesado
Los interesados gozan de los derechos a que se refieren los artículos del 15 al 22 del RGPD 679/2016 y de la Ley Aplicable en general. En particular, el interesado tiene derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de los datos en cualquier momento, solicitar su rectificación, actualización, transformación en anónimo, limitar su uso, incluso parcialmente, solicitar su portabilidad y su posible cancelación. Los derechos pueden ejercerse en la medida en que el tratamiento no sea obligatorio por ley o reglamento. 
 
Las solicitudes relativas al ejercicio de los derechos del interesado pueden dirigirse al Responsable del tratamiento. Si el interesado no está satisfecho con la respuesta dada a sus solicitudes por el Responsable del tratamiento o por el Delegado de Protección de Datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales garante.